2016年年底到了，大家都在總結今年的得失成敗，民營醫療行業今年真是風波迭起，網絡醫托新名詞、百度血友病吧事件、百度魏則西事件等等，每一次行業風波都是對民營醫療發展的一次挑戰，每一次風波都讓民營醫療感受到行業的陣陣冷風。

那么，在這個2016年，民營醫院為什么過得如此艱難呢?

其實，民營醫療所經歷的2016年發展困局，是其長期廣告投放驅動、粗放診療服務等經驗式增長方式決定的，面對洶涌澎湃的移動醫療大潮，民營醫療唯有積極融入移動醫療服務的大時代，彰顯醫療服務協同價值，推進規范化管理和專業化運營，才能真正擺脫眼下困局，獲得長遠發展。

原因之一：“政策東風”借之失當

從2013年9月以來，國務院曾三次發文對社會資本投資醫療機構給予政策鼓勵，更以2015年6月的《關于促進社會辦醫加快發展若干政策措施》大力推進;在2016年的醫院并購狂潮中，更有數家公立醫院被民營醫療機構托管或并購。

國家給了民營醫療很多發展的促進政策，從社會辦醫的鼓勵政策，到醫生多點執業的政策，再到11月民營醫院可以加入“醫聯體”等等，單單一個醫生多點執業，就可以極大緩解民營醫院缺少名家名醫的問題。可是，民營醫療并沒有借“政策東風”快速成長!

國家給的政策是多的，而民營醫院對國家政策往往知之者不多，行之者更少，甚至有不良醫院從業者套取國家醫保補貼，我們姑且不論“政策東風”好在哪里，單就政策本身也值得民營醫療認真解讀，而仔細領會的民營醫療人又有多少呢?

原因之二：移動醫療平臺擠壓民營醫療發展的戰略空間

中國的移動醫療市場正在快速增長，預計到2017年，中國互聯網醫療市場整體規模將達到365.3億元，移動醫療將突破200億元，以春雨醫生、微醫等為代表的移動醫療平臺正在迅猛擴張中。

移動醫療平臺以便捷的掛號服務、高效的在線問診、靈活的醫療服務收費等吸引了大量患者，醫患順暢的溝通讓更多的醫生愿意嘗試互聯網醫療帶來的便利。此消彼漲，當大量的醫生患者被吸引到移動醫療平臺上后，民營醫院患者到院診療率自然會下降，民營醫療所依托的名家名醫的吸引力自然會下降;平臺在線咨詢就可以解決的問題，為什么要花高價到你醫院來就診呢?

移動醫療平臺的興盛強大，在一定程度上擠壓了民營醫療發展的戰略空間。針對患者的醫學內容傳播被移動醫療平臺的資訊推送取代了，患者線下掛號被在線掛號加號取代了，醫患線下溝通被便捷的平臺在線交流替代了，民營醫療患者溝通渠道屢屢被斬斷，民營醫療的發展空間，又怎能不被擠壓。

原因之三：新醫療媒體推廣引流乏術

據搜集12家民營醫院的營銷計劃發現，其中有5家在年報中提及廣告采購客戶為百度等搜索平臺，總計5400萬元以上的廣告費流向百度。以華韓整形2015年廣告投放為例，其前五大供應商中3個為廣告采購，向百度采購了2317.2萬元廣告，占其廣告費的34.8%。

在民營醫療的很大一部分人看來，融入移動醫療最好的方法就是做“醫療新媒體”，通過百度搜索引擎做“醫療推廣”，通過投放網絡軟文吸引患者就診，還特設了網絡SEO專員、醫療咨詢客服等崗位，這些新媒體營銷一方面可以吸納眾多患者，另一方面可以擴大品牌影響力、融入移動醫療，何樂而不為呢?

其實上述做法是一大誤區，“醫療新媒體”的建設，新醫學內容的推廣，僅僅是移動醫療的一部分，其仍是嫁接在原有的醫療服務體系之上的，用新興的媒體傳播吸引患者，而用舊有的、滯后的醫療服務診療患者，表里不一，這些成果又怎能長久。

經過“魏則西事件”，百度的醫療推廣已經受到公眾質疑，大規模的高空推廣又無法精確觸達患者，針對患者的整體網絡傳播機制始終沒有建立，民營醫療又怎能獲得快速的增長，又怎么會過得不艱難。

原因之四：醫學技術建設多年乏善可陳

民營醫療行業的價值在于“治病救人”，專業的醫學技術、優秀的名家名醫隊伍是其標配之一，而與公眾期望相背離的是，民營醫療的醫學技術建設一直難以持續、難以成規成建制發展。

民營醫院說到底也是要靠專業化的醫學技術來提供優質的醫療服務的，沒有專業化的醫學技術，民營醫療就很難有快的增長，即使全面融入移動醫療后，其醫學技術建設的匱乏也會讓其舉步維艱。

醫學技術建設絕非一日之功，沒有優秀的學科帶頭人，沒有專業化的診療技術，沒有科學化管理的專業團隊，那么，處于生存期的民營醫療又怎么會有精力進行專業化的醫學技術建設，又怎么可能培養梯隊式醫學技術隊伍。

民營醫療多年醫學技術建設的缺位，始于其起家時的生存手段，始于其委身于現實的發展需要，而從長遠計，沒有專業化的醫學技術建設，就難以在移動醫療時代立足，就無法推動自身高效增長，此時不注重不提升醫療技術服務，又更待何時呢。

原因之五：民營醫療規范化管理多年不繼

無可諱言，做醫療難，做民營醫療更難，想啟用自己家族的人而家族人員并不太懂，想任用職業經理人又擔心其和自己“不是一條心”，更無法坐視職業經理人對自己權威的挑戰，本身更受不了現代化管理制度的約束，所以，民營醫療的職業經理人走了一茬又一茬，換了一批又一批。

職業經理人缺位，規范化管理無從談起，民營醫療董事長說了算，中層空白無力，基層莫知所從，此種情況不改善，民營醫療發展將會更加舉步維艱。

原因之六：品牌建設輕薄無力

民營醫療自誕生之日起，就從專科診療、專病診療等入手，從疑難雜癥處切入市場，其需要先解決醫院的生存危機，再解決醫院的運作機制，從借助名家名醫到組建醫療服務團隊，一路走來不容易，但“重營銷輕服務”、“重效益輕品牌”等也已經成為民營醫療發展理念上的誤區。

民營醫療的品牌建設，要求其更加注重患者的移動醫療的在線咨詢、在線交流，更加關注患者的社群互動方式，更加關注醫院的“醫療服務品牌化建設”，從標準化醫療服務導入到患者在線掛號、醫患在線溝通、線下科普活動，將精良醫技展現出來，將優質服務亮化出來。

(本文作者，為上海某國內知名咨詢公司咨詢總監，主攻互聯網醫療、醫療O2O等領域 多家媒體知名簽約作者，文章來源：大醫道)