游客質(zhì)疑少華山景區(qū)二次收費 旅游部門稱涉嫌違規(guī)

          2017-02-27 10:25:23 來源: 鳳凰安徽

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          近幾年,世界范圍內(nèi)興起了一種挑戰(zhàn)膽量的“恐怖”旅游項目——全透明高空玻璃觀景,國內(nèi)不少景區(qū)也通過玻璃棧道項目吸引眼球,引爆話題。位于渭南市華州區(qū)的少華山,以其秀麗風景吸引了很多游客前往,尤其是山上的玻璃棧道,更是吸人眼球。

          但是最近,有網(wǎng)友通過微博爆料稱到少華山景區(qū)游玩先后要收三次費用,有門票、觀光車票還有索道票,如果不買索道票就無法到山上的景點游玩。

          陜西廣播電視臺對此進行了實地探訪:

          游客質(zhì)疑少華山景區(qū)“二次收費” 記者實地探訪

          2月24號上午,記者來到渭南華州區(qū)的少華山景區(qū),在景區(qū)售票大廳外看到了公示的收費價格明細,包括門票、觀光車票和索道票價等。記者看到進景區(qū)首先要買60元的門票,包括石門峽、潛龍寺、紅崖湖等景點。由于景區(qū)門口離里面的景點還有一段距離,要走一段路程,所以景區(qū)工作人員推薦游客購買觀光車票,往返票價25元,是否購買游客可自愿選擇。

          少華山景區(qū)售票大廳工作人員:“往返可以坐二十公里,里面很遠,一般建議坐車。”

          記者:“走也可以是嗎?”

          少華山景區(qū)售票大廳工作人員:“嗯,你(單程)十公里肯定要玩完嘛,建議你坐車。”

          景區(qū)工作人員表示,觀光車最遠可到達石門峽景點,中間有一個換乘點,游客在這里下車可以到山上的玻璃棧道和潛龍寺游玩,不過,下車后只能乘坐索道才能上山,費用為每人往返100元。

          少華山景區(qū)售票大廳工作人員:“你看(圖上)畫的小方塊是纜車,那個必須得坐索道你才能到潛龍寺。”

          記者:“那個玻璃棧道在什么地方?”

          少華山景區(qū)售票大廳工作人員:“就在潛龍寺那。”

          記者:“這個必須得坐索道,走是沒有辦法的是嗎?”

          少華山景區(qū)售票大廳工作人員:“對,沒有路。”

          隨后,記者購買了景區(qū)門票和觀光車票進入景區(qū),大概經(jīng)過十分鐘的車程到達了索道服務區(qū)。記者在這里的售票窗口進行了咨詢,工作人員的回答同樣是要上山只能購票乘坐索道,不然就只能放棄到玻璃棧道和潛龍寺等景點游玩。

          記者:“我現(xiàn)在不坐索道能上去嗎?”

          少華山景區(qū)索道服務區(qū)工作人員:“就是走上去,因為就說是玻璃棧道那是潛龍寺景區(qū),原來有條路可以上,但是這條路落石太多了。”

          記者:“那現(xiàn)在上不成了是嗎?”

          少華山景區(qū)索道服務區(qū)工作人員:“嗯,專門修了條索道才能上去。”

          記者:“那就是我現(xiàn)在必須坐索道才能上去?”

          少華山景區(qū)索道服務區(qū)工作人員:“對。”

          記者:“然后得交這個錢?”

          少華山景區(qū)索道服務區(qū)工作人員:“對對對。”

          無奈之下,記者只能購買了索道票乘坐索道,門票、觀光車票再加上索道票,一共花費185元。在采訪中一些游客表示,這樣的做法讓人感到非常不舒服,讓人感覺景區(qū)是在二次收費。

          游客1:“想去上面就必須得坐索道,沒辦法,好玩的就這,沒地方了。掏五十塊錢(60塊錢門票)人不讓進嘛,誰愿意掏那一百八。”

          游客2:“我把票買了,我不坐索道應該有條走的路么。”

          景區(qū)回應:有客觀原因旅游部門:涉嫌違規(guī)要求盡快整改

          少華山景區(qū)這樣的做法是否符合相關規(guī)定?景區(qū)為什么沒有開放步行上山的路,讓游客有充分的選擇權?繼續(xù)來看記者的走訪調(diào)查。

          在少華山景區(qū),工作人員告訴記者,目前確實存在游客只能坐索道纜車才能到達山上的景區(qū)。不過,這并不是景區(qū)故意這樣做的,存在一定的客觀原因。之前景區(qū)有一條步行通道可以上山,但因為景區(qū)正在進行建設,為保證游客安全,只能暫時封閉這條通道,大概有半年時間。由于道路封閉游客不能步行上山,他們一直執(zhí)行的是淡季的索道票價,對游客有一定優(yōu)惠。

          陜西少華山旅游發(fā)展有限責任公司辦公室主任雷哲峰:“通往潛龍寺景區(qū),目前是有兩條道路,一條是東邊的迷糊峪,再一個是通過索道,因為咱們迷糊峪這邊,前期的這個二期工程項目有一些安全隱患暫時封閉,到(今年)五六月份的時候咱會全面開放。”

          而對于游客反映的問題,雷主任表示,他們會盡快施工,同時對步行通道進行修繕,爭取盡早開放。

          陜西少華山旅游發(fā)展有限責任公司辦公室主任雷哲峰:“下一步的話,我們就是在這個東邊這條峪道上開放之后,會給游客做一個公示公告,然后在目前的這個售票過程中呢,就是給游客做好解釋。”

          我國《旅游法》第四十三條規(guī)定,利用公共資源建設的景區(qū),不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價。渭南市華州區(qū)文物旅游局執(zhí)法大隊的工作人員表示,由于游客對上山的途徑?jīng)]有選擇權,只能購票乘坐索道上山,景區(qū)的這種做法涉嫌違規(guī)。

          渭南市華州區(qū)文物旅游局執(zhí)法大隊大隊長申建鋒:“根據(jù)現(xiàn)在的條件,肯定是跟旅游法有點兒沖突。”

          記者:“就是違反了旅游法?”

          少華山景區(qū)索道服務區(qū)工作人員:“ 哎,有點兒違反的形式。”

          申隊長表示,雖然目前少華山景區(qū)仍處于開發(fā)建設中,存在一些客觀原因,但旅游部門會按照相關規(guī)定,要求景區(qū)盡快拿出整改方案。

          渭南市華州區(qū)文物旅游局執(zhí)法大隊大隊長申建鋒:“趕快加以整改,給游客或者提供一個便道,或者提供一個合理的價位。”

          原標題:少華山景區(qū)被質(zhì)疑"二次收費" 旅游部門稱涉嫌違規(guī)

          [責任編輯:林春婷]

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