游客說：自己在整個過程中沒有還過手，但黑衣男子卻打了他一記耳光。 據了解，這19名上海游客是通過酒店預訂了安吉漂流項目，隨后，被打者撥打了當地報警電話，雙方到當地派出所接受調查筆錄。目前，調查工作尚在進行中。

無論如何，動手是不應該的，如果造成人員受傷，動手者應承擔法律后果。 另外，作為景區方面，在遇到類似糾紛時，應該及時處理妥善安置，查清事實真相后做出處理，否則會讓景點的聲譽受到影響。

最近總看到關于旅游安全的事件，8月17日，之前一起鬧得沸沸揚揚的麗江打人事件終于有了定論，被告人得到了相應的懲罰。這起事件的起因也是因小事而起的言語沖突，最后卻發展成毆打。 出門在外勢單力薄，凡事都要留個心眼，盡量不要與人發生沖突。有句話叫“吃虧就是便宜”，很多事情大家就為了一口氣，最終矛盾升級造成嚴重后果。

作為遵紀守法的公民不會主動挑釁，但并不是所有人都能控制住自己的行為。當外出旅游時，大家對對方不可能知根知底，有些人受了三言兩語挑撥就可能大打出手，當上升到肢體沖突時麻煩就大了。

建議盡量不要與無法控制住情緒的人發生矛盾，這不是軟弱，而是保護自己。如果事后覺得那些人實在太過分，可以選擇報警。 最近，另一則新聞也引發網友熱議。一名女大學生回云南探親旅游，卻遭飛來橫禍被人毆打。通過這則新聞，旅游安全的警鐘再一次敲響。

建議在人煙稀少的地方女生最好不要一個人走夜路，可以打車或者讓男性親屬前來接送。如果夜間一定要出門也要結伴而行，盡量往路燈多的地方走。到了一個地方就要尊重當地風俗，隨身攜帶的貴重物品一定要妥善保管。 文明旅游、安全旅游，在外遇事不要沖動。如果遇到不公，搜集證據，選擇報警。千萬不要讓事態升級過度刺激對方，否則會使事情復雜化。