記者從中國鐵路總公司獲悉，自12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務，年滿12周歲的自然人申請成為會員后，旅客購買100元車票獲得積分500分，積分首次達到10000積分以上，可以開始兌換指定車次的列車車票。算下來，10000積分可兌換100元車票。

從12月20日起，年滿12周歲的自然人，通過12306網站(含手機APP)、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道，在主動申請并完成身份認證后，可以成為“鐵路暢行”常旅客會員。

鐵路常旅客會員購買車票將獲得相應乘車積分，積分按照其所購車票票價進行累積(具體按照5倍于車票票面價格累計積分，即旅客購買100元車票獲得積分500分)。積分首次達到10000分以上，即獲得積分兌換資格，可用于兌換鐵路部門指定車次的列車車票。

兌換車票時，100積分等價于1元人民幣，這意味著10000積分可兌換價值100元車票，2000元的車票所得的積分就可以兌換100元。

使用兌換車票的乘車人可以是會員本人，也可以是其設定的受讓人。目前，申請鐵路常旅客會員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照等。

國際列車、往返香港列車、非控股企業擔當列車等鐵路指定的列車車票，暫不參與乘車積分累積。積分兌換的獎勵車票不參與積分累積。列車補票、到站補票、代用票、非實名制車票等暫不參與積分累積。積分自進入賬戶當日起連續12個月有效，到期未兌換的積分自動作廢。

該負責人表示，關于鐵路常旅客會員服務詳細情況，旅客朋友可以登錄鐵路客戶服務中心12306網站、撥打12306客服電話或到各大車站窗口查閱、咨詢。下一步，鐵路部門還將根據市場變化及廣大旅客的意見建議，持續優化完善相關服務舉措。

記者 余佼佼

相關新聞：

元旦假期外出火車票較為寬裕

全國鐵路將于本月28日起執行新列車運行圖，互聯網、電話訂票預售期也恢復為30天、窗口恢復為28天。之前受調圖影響，原本12月1日應該發售的明年元旦火車票，直到本月中旬才開始放票。不過，目前市民前往北京、上海、福州等方向，火車票還比較充裕。

根據往年的情況，合肥去往北京、上海、杭州、福州、廈門、成都、廣州、長沙等地以及省內蕪湖、安慶、淮南和六安等地的旅客比較集中。最新的售票信息顯示，目前合肥前往這些地區的火車票還很充裕，都還有大量余票。比如昨天下午購買元旦當天去北京的火車票，其中6趟高鐵列車還剩余大量二等座票;去上海還有20多趟列車有余票，省內各方向的余票也較為充足。

不過，隨著元旦假期的臨近，許多熱門方向的車票會漸漸開始緊俏起來，市民如果確定行程的話，最好趁早購票。此外，如果購買的車次元旦車票售罄，旅客可以時常刷新購票頁面，運氣好的話可以搶到退票。

(記者 蘇曉瓊)