日前，泉州臺商投資區組織收聽收看全市行政服務工作視頻會議。區黨工委副書記林清泉在臺商區分會場以“三轉向思維引領行政服務供給側改革”為主題作經驗交流發言。

據悉，近年來，臺商區以深化行政審批制度改革為主抓手，深化三個“向”改革，實施了一系列探索和實踐，將區行政服務中心建設成為全區行政審批的服務平臺、招商引資的形象窗口。

林清泉表示，臺商區深化“從多向1”的集成化改革，于今年建成了“一站式行政服務超市”。區行政服務中心共設立120個窗口，工作人員約140人，除區直部門(單位)外，國稅地稅、公安交警以及社保醫保、移動電信、水電氣、廣電網絡、微笑自行車、公交一卡通、金融服務、印章刊刻、征信查詢等事項也全部整合集中服務，真正讓群眾“進一個門、辦所有事”。

堅持“從我向你”的精準化改革。臺商區為“二手房”提供集成式服務，打造全市最快的窗口，去年11月份啟動二手房交易集成服務，2個月內即辦理二手房交易228筆，惠及500多人。為“老年人”提供升級版服務，讓全區老年人足不出村、就近辦事，截至去年年底，涉老升級服務共惠及1555人次，其中上門服務惠及8人次，下放鎮、村代辦服務惠及1151人次，提供辦件結果直送服務惠及396人次。為“上班族”提供全時候服務，包括設置周末輪休辦事制、24小時自助服務區等，有效解決“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的困擾。

推行“從量向質”的折疊化改革。針對項目報建過程繁冗且時間長的實際問題，臺商區創新折疊審批模式，解決了過去一味壓縮審批時限、提速效果微薄的難題，從機制上破解項目報建過程漫長的核心問題，實現項目報批效率從量到質的轉變。去年全區受理重點項目審批件355件，合計法定時限超4000個工作日，承諾時限1486個工作日，實際占用419個工作日，100%提前辦結，比承諾時限提速71%，實現當天即辦189件，即辦率達53%。(記者楊婷婷 陳桂生 通訊員孫環藝)