將花挪到店門外的“60厘米黃線”內，讓花兒享受陽光的照射;清理枯枝敗葉，分類投放到廚余垃圾桶……早上，在開元街道溪岸路花鳥市場，花店從業者們忙碌著，一幅城區管理有序的和諧畫卷在溪岸社區徐徐展開。

開元街道溪岸社區面對老城區市容環境的治理難點，聚焦商戶、居民工作生活需求，讓“我為群眾辦實事”主題實踐活動，真正惠及居民群眾，推動城區精細化管理再上新臺階。

摸索出三大法寶 落實垃圾分類

溪岸社區是廈門人最愛逛的老街區之一，然而“老”也成為了城市管理的難點。該社區20個分類垃圾投放點位中，有八成位于無物業小區或開放的街巷中。

為做好垃圾分類工作，溪岸社區摸索出三大法寶:強化隊伍建設、建立制度獎罰分明、非督導時間常態化巡查。社區為督導員隊伍配齊勞保工具，每天督導員提前15分鐘上崗清潔責任區，為前來投放垃圾的居民創造良好環境。建立督導員考核制度，并將考核分數與績效工資相掛鉤，以此激發督導員和組長的積極性。

溪岸社區還組織督導員在非督導時間段開展日常巡查，讓薄弱時段不薄弱;推出休息替崗制，讓督導員勞逸結合更好地投入到工作中。

破解老城區晾曬難 居民拍手叫好

日前，讀者林女士特意撥打本報熱線，表揚了斗西路的公共晾曬區，“既方便群眾，也比較好看。”亂晾曬一直是市容管理的一個難點，在老城區尤為普遍。住在斗西路167號的居民蔡先生說:“167號、169號都沒有陽臺，大家沒地方晾衣服，都拿到了樓下的空地。”這里電線雜亂，有的居民甚至直接把衣服掛在了電線上。

為破解居民晾曬難問題，解決市容難點，溪岸社區在這里設置了晾曬區和石墩，規范晾曬，同時又避免了亂停車，花小錢為群眾辦了大事。蔡先生說:“雖然是一件小事，但是真真切切讓居民拍手叫好。”

促進商家自管自治

劃定“60厘米黃線”

溪岸路店鋪門口“60厘米黃線”內，花木整齊劃一地擺放的場景，是溪岸社區黨建引領凝聚多方力量、協商共治的生動縮影。溪岸社區推動商家成立花鳥市場商家協會，促進商家自管自治做好門前三包。同時根據業態的需求，由街道、社區牽頭，組織開元城管中隊和商家共同協商，劃定“60厘米黃線”，以精細化治理推動城市管理提升。

200米的溪岸路有三所學校，早晚高峰期交通壓力特別大。開元街道、溪岸社區聯合市交警支隊、開元城管中隊等部門推動交通組織改善。變雙向通車為單行道，通過設置非機動車道、夜間限時路內停車泊位、即停即走區域、限時15分鐘通行等措施，改善非機動車通行及機動車停車條件。

溪岸路的一頭連著農貿市場，外圍小販多。社區和市場管理者聯手做到內部管理到位、外部加強巡查。每每市場管理人員更換、商鋪更換，社區工作者都不厭其煩地一遍遍開展宣傳培訓，不斷充實“近鄰朋友圈”的力量，穩固市容管理成效。(記者 戴懿 通訊員 陳鑫彬 彭錦雪)