一邊是網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)火熱營銷，一邊是游客出行意愿不高，作為本土旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的旅行社、景區(qū)等處在夾縫中，略顯尷尬。一位本土旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者，當(dāng)前旅行社仍在探索傳統(tǒng)線路產(chǎn)品之外的業(yè)務(wù)，將服務(wù)的重心轉(zhuǎn)移到活動(dòng)策劃、周邊景區(qū)運(yùn)營、伴手禮及文創(chuàng)開發(fā)等等方面，“說白了，就是市場并不樂觀，游客也不多，再做以前的組團(tuán)生意虧損風(fēng)險(xiǎn)大。”

而近期一些關(guān)于景區(qū)、酒店等旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)人力不足導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降的投訴有所增多。例如，酒店布草沒換、馬桶未刷、地板不洗，景區(qū)設(shè)施損壞、景觀破敗、服務(wù)員難叫等，這和當(dāng)前旅游行業(yè)不景氣，從業(yè)人員大幅流失有關(guān)。因此，建議市民游客在出行之前，多方了解景區(qū)、酒店的真實(shí)情況，多查看評(píng)論，多詢問服務(wù)人員，盡量選擇一些近期有更新動(dòng)作、有推出線下活動(dòng)的“活躍”的景區(qū)、酒店。

此外，鑒于當(dāng)前疫情背景，市民出行要做好準(zhǔn)備、防護(hù)。武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)部病毒研究所楊占秋教授表示，因氣溫降低，目前病毒已進(jìn)入冬季活躍期，今后一段時(shí)間可能會(huì)出現(xiàn)更多病例。對(duì)此，他建議旅游景區(qū)政府部門可以加強(qiáng)景區(qū)人員管控措施，有旅行團(tuán)游玩時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)防疫措施，減少病毒傳播。市民旅行時(shí)做好自身防護(hù)，佩戴好口罩，主動(dòng)測量體溫，而對(duì)于正常的旅行市場環(huán)境，不需要加碼限制。

市民出行前可以通過微信搜索“國務(wù)院客戶端”小程序，在小程序中“各地防控政策”中查詢目的地相關(guān)政策。切記根據(jù)自身情況判斷是否適合前往，以及前往該城市需要提供什么材料、完善何種手續(xù)、配合什么防控舉措，做到心中有數(shù)，不白跑。

最后，請(qǐng)注意，按照漳州市疾病預(yù)防控制中心發(fā)布的健康提醒，近期廣大市民如無特殊情況，請(qǐng)勿前往國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū);省外旅游、出差返漳后，建議主動(dòng)做一次核酸檢測，并自我觀察14天，做好健康監(jiān)測。

(■本報(bào)記者 張 晗)