黃奕森耐心與患者溝通

待人接物溫文爾雅，總能設(shè)身處地為病人考慮。在病人眼中，泉州市第一醫(yī)院消化內(nèi)科的副主任醫(yī)師黃奕森，不僅醫(yī)術(shù)高超，為人也特別值得稱(chēng)道。 □本報(bào)記者 陳明華 文/圖

長(zhǎng)輩期盼 走上從醫(yī)之路

黃奕森出生在一個(gè)普通大家庭，父親有10個(gè)兄弟姐妹，母親這邊也有6個(gè)兄弟姐妹，兩個(gè)家族親人眾多。早年醫(yī)療條件差，偌大的家族里，沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生，親友經(jīng)常遇到就醫(yī)難題。

后來(lái)，外公外婆相繼因病去世，而希望家族里能有一個(gè)當(dāng)醫(yī)生的則是兩位老人的遺愿。黃奕森回憶，當(dāng)時(shí)他的學(xué)習(xí)成績(jī)不錯(cuò)，看到疼愛(ài)他的外公外婆早早因病離去，也就有了從醫(yī)的想法。高考填報(bào)志愿時(shí)，他選擇的全部是醫(yī)學(xué)院校，最終順利考進(jìn)福建醫(yī)科大學(xué)。

2001年，經(jīng)過(guò)5年苦學(xué)，黃奕森大學(xué)畢業(yè)后經(jīng)過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)，于2002年通過(guò)統(tǒng)一招考，進(jìn)入泉州市第一醫(yī)院。

作為一名新手，按醫(yī)院要求到各個(gè)科室輪轉(zhuǎn)。輪轉(zhuǎn)期間，黃奕森好學(xué)肯干，做事認(rèn)真，富有責(zé)任心，得到大家一致認(rèn)可。

在輪轉(zhuǎn)時(shí)，黃奕森在各個(gè)科室吸收了各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)，為今后的專(zhuān)科發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2005年，黃奕森進(jìn)入消化內(nèi)科，并從一名普通醫(yī)生成長(zhǎng)為消化內(nèi)科副主任醫(yī)師。

工作量大 危急重病人多

“消化內(nèi)科有個(gè)特點(diǎn)，就是危急重病人多，工作量大。”總結(jié)多年來(lái)的從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，黃奕森介紹，到消化內(nèi)科治療的病人，常見(jiàn)的有上消化道出血，經(jīng)常需要進(jìn)行胃鏡檢查及鏡下止血，一忙就是一晚上。還有各種各樣腹痛的病人，例如急性胰腺炎，嚴(yán)重的甚至可以致命。

多年前的一個(gè)晚上，輪到黃奕森值班。當(dāng)晚，一名20多歲的年輕人因十二指腸潰瘍大出血，導(dǎo)致反復(fù)大量嘔血，被送到醫(yī)院搶救。“先用止血藥止血，但這個(gè)年輕人的病太嚴(yán)重，止不住。”黃奕森遂決定進(jìn)行急診手術(shù)治療。病人送到手術(shù)室門(mén)口時(shí)，心跳驟停。“我們立刻對(duì)他進(jìn)行按壓復(fù)蘇，還好就在手術(shù)室內(nèi)，而且這名患者沒(méi)有基礎(chǔ)疾病，很快得以復(fù)蘇成功。”黃奕森說(shuō)，當(dāng)時(shí)他們馬上對(duì)病人進(jìn)行胃切除手術(shù)，終于從鬼門(mén)關(guān)把人救了回來(lái)。

泉州市第一醫(yī)院消化內(nèi)科東街院區(qū)目前編制44張病床，實(shí)際開(kāi)放了50多張病床，走廊都放滿(mǎn)了。“病人多，工作量大，人手總是感覺(jué)不夠用。”黃奕森說(shuō)，患者需要才會(huì)來(lái)找我們，再苦再難也會(huì)堅(jiān)持下去。

換位思考 和病人做朋友

“有時(shí)去治療，常常去幫助，總是去安慰。”這句座右銘時(shí)刻提醒著黃奕森。他認(rèn)為，要成為一名被大家認(rèn)可的好醫(yī)生，與病人的溝通非常重要。這里的溝通不僅是醫(yī)療專(zhuān)業(yè)方面的溝通，更重要的是人文溝通。

黃奕森說(shuō)，病人住院，本身帶著痛苦，還要花錢(qián)治療，家庭負(fù)擔(dān)重，心情有時(shí)比較急躁，醫(yī)生與病人溝通時(shí)，要換位思考，既要做好解釋工作，也要盡快讓他們康復(fù)出院。針對(duì)目前醫(yī)療水平還無(wú)法治愈的病癥，更要給予病人應(yīng)有的關(guān)懷。

“作為醫(yī)生，要給患者提供有溫度的醫(yī)療，身體力行地幫助他。”黃奕森說(shuō)，你對(duì)病人好，病人也會(huì)記得你的好，“我和很多患者后來(lái)都成為知心朋友。”

溫文爾雅、說(shuō)話(huà)輕聲細(xì)語(yǔ)的黃奕森，在同事、病人中的人緣都特別好。2014年，黃奕森在全院的評(píng)選中，當(dāng)選“泉州市第一醫(yī)院十佳醫(yī)護(hù)員工”。