2019年6月30日13:24，泉州市第一醫院東街保安中隊值班室接到了一個陌生來電。原來是風濕科患者家屬打來的，患者由于風濕病導致全身骨頭變形無法下地走路，妹妹和護工兩個人搬不動患者，因此打來電話求助。保安中隊諶樹長副隊長當機立斷，召集應急隊員趕往病區幫忙運送患者做檢查。最后，大伙兒在室外溫度高達36攝氏度的戶外奔波忙碌后，才將患者送回病房休養。截止7月2日患者轉到城東院區，保安人員多次協助，事后家屬主動聯系保安中隊，贈送錦旗表示感謝。通訊員在得知此事后，第一時間與諶副隊長取得聯系，諶副隊長表示：“幫忙運送下患者可能不在我們職責范圍內，我們當時接到求助也有猶豫，但考慮到患者困難，我們換位思考一下還是決定幫一下。”

為了積極響應全市公立醫院“暖心服務”行動工作，泉州市第一醫院保衛科定期開展保安培訓授課，努力開展保安隊員暖心舉措，將暖心服務落實到實處，讓患者及家屬切切實實地體會到暖心服務所帶來的實惠。2019年以來，東街、城東兩院區共計撿到手機16部，價值約30000元左右，現金錢包4000多元，銀行卡、身份證、醫保卡、行駛證、駕駛證、汽車鑰匙等各類卡片物件60余件，獲贈錦旗4面。只要是保安隊員力所能及的事情，例如幫扶老人、為老人提重物、協助搬運患者等好人好事在院區內也是屢見不鮮。

一件件微不足道的小事，卻讓來院市民感受到貼心的關懷。醫院保安員們的事例，只是醫療服務行業中的一個縮影，他們用真情感動著來院市民，用真誠服務著患者，用真心溫暖著周圍人，默默奉獻的精神，在平凡的崗位上詮釋著自己的人生價值。

(協助搬運患者)

(患者家屬贈送錦旗表示感謝)

(院內隨處可見的幫扶老人 )

( 拾金不昧)

(保衛科工作人員開展授課培訓)

文圖供稿 保衛科