為進(jìn)一步滿足群眾需求、保障改善民生，泉州市正不斷加大政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)力度。記者日前從市民政局了解到，今年泉州市將在鯉城、豐澤、晉江三地試點(diǎn)建設(shè)街道(社區(qū))家庭綜合服務(wù)中心，為社區(qū)居民提供專業(yè)、綜合、優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)，滿足居民和家庭的個(gè)性化需求。

目前，鯉城區(qū)鯉中街道和平社區(qū)，豐澤區(qū)東湖街道銘湖社區(qū)，晉江市梅嶺街道、羅山街道蘭峰社區(qū)被列為建設(shè)試點(diǎn)。我市將按照先易后難、由點(diǎn)到面、分步建設(shè)的原則，通過1年至2年的試點(diǎn)工作，建立街道(社區(qū))家庭綜合服務(wù)中心運(yùn)作模式，逐步擴(kuò)大覆蓋面。這一即將走入百姓生活的家庭綜合服務(wù)中心將為市民生活帶來(lái)哪些便利?記者為你揭開面紗。

能做什么

服務(wù)青少年老人等重點(diǎn)群體

街道(社區(qū))家庭綜合服務(wù)中心是指在街道(社區(qū))層級(jí)設(shè)置一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，為街道(社區(qū))所轄居民提供綜合性服務(wù)。

中心通過政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的方式，由民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接運(yùn)營(yíng)，根據(jù)區(qū)域服務(wù)需求實(shí)際情況，以為家庭、青少年、長(zhǎng)者等重點(diǎn)群體服務(wù)為核心，科學(xué)設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目。未來(lái)，政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)范圍將逐步拓寬，更多社會(huì)力量將參與投入社區(qū)管理服務(wù)，并建立起一支高素質(zhì)的社區(qū)工作人才隊(duì)伍，努力實(shí)現(xiàn)居民群眾困有所助、難有所幫、需有所應(yīng)。

怎樣運(yùn)行

政府購(gòu)買服務(wù) 社工機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)

街道(社區(qū))家庭綜合服務(wù)中心建立后，將運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，把政府直接向社會(huì)公眾提供的一部分公共服務(wù)事項(xiàng)，按照一定的方式和程序，以合同管理的方式，由具備相應(yīng)資質(zhì)的民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)按要求提供專業(yè)服務(wù)。政府根據(jù)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量，按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)估并支付服務(wù)費(fèi)用。

按照合同約定，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)街道(社區(qū))家庭綜合服務(wù)中心的民辦社工服務(wù)機(jī)構(gòu)將派專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)駐社區(qū)及入戶、入單位、入團(tuán)體進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，做好資源鏈接、組建支持網(wǎng)絡(luò)。他們將充分利用社區(qū)現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)、方法和技能，重點(diǎn)開展困難家庭幫扶、青少年成長(zhǎng)關(guān)懷、居家養(yǎng)老、志愿者發(fā)展、社會(huì)組織培育及其他特色服務(wù)等社區(qū)服務(wù)。

未來(lái)，我市將逐步探索形成“政府承擔(dān)、定項(xiàng)委托、合同管理、評(píng)估兌現(xiàn)”的新型政府提供公共服務(wù)方式，推動(dòng)“社區(qū)、社會(huì)組織、社工”聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)和深化社區(qū)管理體制。

如何保障

試點(diǎn)街道配置10名專職社工

在服務(wù)場(chǎng)地方面，試點(diǎn)街道和試點(diǎn)社區(qū)中心項(xiàng)目場(chǎng)地分別將達(dá)到200平方米和80平方米以上。在經(jīng)費(fèi)保障方面，每個(gè)試點(diǎn)街道政府購(gòu)買社工服務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算50萬(wàn)元，每個(gè)試點(diǎn)社區(qū)政府購(gòu)買社工服務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算18萬(wàn)元。

此外，每個(gè)試點(diǎn)街道將配置10名專職社會(huì)工作者，其中至少7名持證(社會(huì)工作師、助理社會(huì)工作師或心理咨詢師證書)專職社工或社工專業(yè)人員，至少1名中級(jí)社會(huì)工作師作為專職督導(dǎo)。每個(gè)試點(diǎn)社區(qū)要配置3名專職社會(huì)工作者，其中至少2名持證專職社工或社工專業(yè)畢業(yè)人員，至少1名中級(jí)社會(huì)工作師。

建設(shè)進(jìn)度

下半年開始提供多樣化服務(wù)

本月，試點(diǎn)單位將在深入調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，成立街道(社區(qū))家庭綜合服務(wù)中心。各試點(diǎn)單位將組織對(duì)轄區(qū)居民的服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研，并與所在地縣級(jí)社區(qū)辦共同研究制定服務(wù)中心的項(xiàng)目計(jì)劃書，確定各試點(diǎn)政府購(gòu)買社工服務(wù)項(xiàng)目和具體標(biāo)準(zhǔn)。

5月，試點(diǎn)單位按照項(xiàng)目計(jì)劃書的要求確定服務(wù)中心項(xiàng)目選址及硬件標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定進(jìn)行政府采購(gòu)，確定民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。下半年，試點(diǎn)單位家庭綜合服務(wù)中心將開始按照既定標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求，為社區(qū)居民提供多樣化專業(yè)服務(wù)，并進(jìn)一步完善運(yùn)作機(jī)制。

明年，民政部門將邀請(qǐng)專家和相關(guān)部門對(duì)中心項(xiàng)目進(jìn)行全面評(píng)估和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)揮項(xiàng)目的示范效應(yīng)，進(jìn)行更大范圍的推廣。(記者 朱娟娟 通訊員 李玉霜 吳穎瑜)