泉州執(zhí)法人員突查市區(qū)洋快餐 封存3款福喜產品
難點二:該告誰?
即便是消保委決定提起公益訴訟,但在實際操作中仍將遇到“該告誰”的問題。此次曝光的福喜公司并非直接向消費者提供產品,而是作為諸多大型連鎖餐飲企業(yè)的供貨商,間接向消費者提供產品。“如果消費者食用了麥當勞或肯德基的產品后,出現身體不適,依照法律規(guī)定,消費者可以直接對這些企業(yè)提起訴訟。”華東政法大學副教授韓強認為,如果只是供貨商出現問題,而餐飲企業(yè)是在不知情的情況下使用其產品,若要向餐飲企業(yè)提起訴訟,很難得到法院的支持。
“食品安全法中對采購、使用不符合食品安全標準的食品原料的行為,設置了懲罰性賠償的規(guī)定。”韓強表示,但這必須要建立在食品企業(yè)明知食品原料不符合食品安全標準的前提下,“如果無法證明其明知,也很難將其列為被告之一。”對此,謝文哲也認為,若要達到公益訴訟的標準,必須要滿足供應商已被行政主管部門認定違法、餐飲企業(yè)在采購中存在過錯,且將產品向不特定多數的消費者進行銷售等多個要件。
難點三:怎么賠?
即將于本周交付上海市人大常委會審議的《上海市消費者權益保護條例修正案(草案)》,在支持市消保委提起公益訴訟的前提下,賦予消保委要求行政部門協助收集訴訟證據的權利。“從公益訴訟制度本身來說,因其在起訴、舉證等方面更專業(yè),可以幫助降低維權成本,緩解‘贏了官司輸了錢’的尷尬結局。”謝文哲認為,即使提起公益訴訟且法院已經受理后,也面臨著如何制定賠償標準、賠償金如何分配等問題。
事實上,中國消費者協會有關負責人曾如此解釋消費公益訴訟制度:公益訴訟是個有特定含義的概念,并非所有的消費糾紛都適用,主要針對一些涉及數額較小、消費者不愿主動投訴;或者由于投訴成本太高,消費者維權困難等具有普遍性、一般性特點的投訴。
對此,謝文哲認為,目前消費者協會大多認為,像不公平的格式條款、虛假廣告等涉及消費者多、影響面廣的行為才屬于侵害眾多消費者利益,導致實施過程中仍有不少誤區(qū)。
“對消費者來說,要切實從消協組織的公益訴訟權中獲益,尚需一段時日。”(新華)
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