泉州一門店水管漏水欠費(fèi)2000多元 3年違約金1.2萬

2014-09-11 08:59:06 來源：東南網(wǎng)

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【水司】每日加收5‰違約金稱這是行業(yè)約定

為何2368元水費(fèi)，3年后僅違約金就達(dá)1.2萬多元呢?

昨日，泉州市自來水公司表示，對(duì)逾期未繳水費(fèi)的，經(jīng)催繳15天后仍未繳款的用戶，按每日5‰加收違約金。該公司辦公室陳主任稱，這一標(biāo)準(zhǔn)是“行業(yè)約定”。

記者了解到，普通居民用電逾期未繳費(fèi)超過15日，每日加收1‰，拖欠超一年后才提升到2‰;而信用卡逾期未還款的，則是每日加收0.5‰。也就是說，自來水違約金的標(biāo)準(zhǔn)，是電費(fèi)違約金的5倍，是信用卡滯納金的10倍。

該公司供水營(yíng)業(yè)部詹經(jīng)理解釋，收違約金不是目的，而是為了促進(jìn)及時(shí)繳費(fèi)，“而且如果用戶不是惡意拖欠的，可向自來水公司提出申請(qǐng)，公司逐級(jí)上報(bào)，考慮用戶的困難等予以減免違約金”。

【調(diào)查】 5‰滯納金規(guī)定早廢除可參照銀行計(jì)息

5‰的滯納金，最早來自于原國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部頒布的《城市供水價(jià)格管理辦法》。其中規(guī)定，“接到水費(fèi)通知單15日內(nèi)仍不繳納水費(fèi)的，按應(yīng)繳納水費(fèi)額每日加收5‰的滯納金”。不過，2004年11月，國(guó)家發(fā)改委和建設(shè)部做出修訂，明確取消了這一條款。

2005年，省建設(shè)廳曾就自來水水費(fèi)滯納金問題向原建設(shè)部請(qǐng)示。建設(shè)部明確答復(fù)：“可按《合同法》、《城市供水條例》的有關(guān)規(guī)定，通過與用戶協(xié)商，用合同約定違約金標(biāo)準(zhǔn);沒有約定的，按照最高法院的有關(guān)司法解釋，可參照中國(guó)人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)計(jì)收逾期利息的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量。”

對(duì)如何處理，詹經(jīng)理建議劉先生向公司提出交費(fèi)的實(shí)際困難，看能不能適當(dāng)減免。

此外，詹經(jīng)理還表示，提倡集中安裝水表是為便于管理和抄表，如果劉先生等用戶覺得地下水管太長(zhǎng)不合理，可以申請(qǐng)移表后自行改線。

【律師】違約金超本金30% 可找工商投訴或起訴

劉燦覺得，這不是自己有沒有錢的問題，既然有明確法規(guī)，自來水公司需說明為何如此收費(fèi)。

福建高融律師事務(wù)所涂宗全律師就此分析，根據(jù)《合同法》與《城市供水條例》相關(guān)規(guī)定，用戶與自來水公司之間是一種合同關(guān)系，用水人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定和約定及時(shí)交付水費(fèi)，逾期不交付水費(fèi)的，應(yīng)按照約定支付違約金。

但是，根據(jù)最高法院關(guān)于適用《合同法》的司法解釋，違約金數(shù)額不宜過高，如果違約金超過本金的30%，用戶有權(quán)向法院起訴，要求法院調(diào)低違約金數(shù)額，法院會(huì)依申請(qǐng)審查，并作出裁判。同時(shí)，此類用戶也可向泉州工商部門投訴，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。