盤點月嫂亂象：從業人員魚龍混雜級別評定隨意

2014-10-20 07:56:37 來源：泉州晚報

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級別評定很隨意

月嫂是否有職業標準?

日前，記者從泉州市職業技能鑒定指導中心獲悉，到目前為止，泉州市還沒有權威機構對月嫂級別進行鑒定，國家也未有月嫂這一工種。相關負責人表示，2005年以前沒有月嫂一詞和“月嫂職業”“月嫂行業”的說法。月嫂是由“月子保姆”“月子護理員”的習慣稱呼延伸而來。通常情況下，月嫂的工作集保姆、護士、廚師、保育員的工作性質于一身。就目前而言，與月嫂最為相近的職業鑒定有育嬰師，從育嬰師的定義來看，其主要從事0-3歲嬰兒照料、護理和教育，指導家長科學育兒的人員。按國家制證中心文件規定，育嬰方面證書只頒發了3級(高級育嬰師)、4級(育嬰師)和5級(育嬰員)。

記者了解到，近3年來，泉州市共有5900多人通過鑒定取得育嬰師的資格證書，其中，獲得高級育嬰師的人數僅有695人。

業內人士表示，因沒有機構對月嫂級別進行鑒定，很多都是家政公司自己給月嫂定級，因此，隨意性很大，“金牌月嫂”、“高級月嫂”等滿天飛，為了求高價，甚至有公司評定所謂的“鉆石月嫂”等，讓雇主造成錯覺。

大量接單轉手賺介紹費

此前，泉州市經貿部門曾想設立泉州家政公眾服務網絡平臺，將包括月嫂在內的家政服務等人員利用網絡平臺讓市民熟知挑選。在摸排過程當中，工作人員發現市場對于月嫂這一行業的需求量大，但由于信息不對稱，導致月嫂行業價格不透明，價格在哄抬中不斷提升。

正因為月嫂這一塊市場潛力巨大，許多家政服務公司想介入，但面臨著蛋糕大卻吃不到的尷尬。

究其原因，一位此前曾在家政公司工作過的工作人員老陳介紹，月嫂行業的特殊性在于其周期性短，工作時間僅有28天，月嫂從事人員轉變工種快，閑暇時可能待業在家，有單接時則搖身一變成為月嫂;且泉州以熟人介紹為主，較少通過家政服務公司介紹;再者，許多月嫂忠誠度不高，部分人員還會因為價格跳單，嫌公司介紹的價錢低，自己外面找私活，相對比之下，便會以各種理由跳出合同，再去承接外活，這樣一來，許多公司辛辛苦苦培訓了人才，到頭來只是為他人做嫁衣，到后來，許多公司也放棄組建自己隊伍的念頭了。

老陳說，目前許多家政公司雖說推出月嫂服務，無非只是手頭上有一些月嫂的人選，并無法像鐘點保潔一樣建立自己的月嫂隊伍，這種不穩定的雇傭關系，使得泉州的月嫂這支隊伍往往游離于家政服務公司的管理之外。

因此，類似張女士的情況并不少見，不少月嫂大量接單，自己忙不過來時，以各種理由轉手給他人，賺取介紹費，雇主總是被迫無奈。私人預定容易出現此情況，如果通過家政公司預定，不少雇主也常因為不滿意月嫂的服務質量，主動要求公司更換。

[責任編輯:林春婷]