鐵觀音開啟粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代 自媒體成為新渠道
2014-10-22 11:05:09 來源: 泉州晚報(bào)
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粉絲忠誠(chéng)度決定品牌與銷量
“誰掌握了粉絲,誰就挖到了財(cái)富金礦。”八馬副總經(jīng)理林榮溪認(rèn)為,在自媒體時(shí)代,每個(gè)人都是別人的粉絲,每個(gè)人也都希望粉絲如云。哪怕你只是一個(gè)草根,但只要你擁有了巨量粉絲,你就可以有強(qiáng)大的影響力。
在安溪鐵觀音茶文化推廣中心主任沈廣看來,誰擁有更多粉絲數(shù)量,誰就能占據(jù)更大市場(chǎng)份額;誰的粉絲越忠誠(chéng),誰的產(chǎn)品存活時(shí)間就越長(zhǎng),品牌就越有發(fā)展動(dòng)力。
“有粉絲就會(huì)有消費(fèi),當(dāng)粉絲數(shù)量積累到一定程度時(shí),量變就能轉(zhuǎn)化為質(zhì)變,圍繞粉絲互動(dòng)甚至可以搭建一套閉環(huán)營(yíng)銷系統(tǒng)。”沈廣認(rèn)為,過去營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,現(xiàn)在只需要有足夠粉絲,所有工作都可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn),甚至只需要一個(gè)人。這背后的推動(dòng)力就是粉絲經(jīng)濟(jì)。
當(dāng)然,要想從粉絲身上獲益,必須要善于“養(yǎng)粉絲”。業(yè)內(nèi)人士分析,茶業(yè)自媒體要能夠傾聽消費(fèi)者的聲音,處理公關(guān)危機(jī);做好企業(yè)自媒體、原創(chuàng)內(nèi)容,制造和參與熱點(diǎn);用心做社群建設(shè)和品牌營(yíng)銷,讓用戶深度參與產(chǎn)品升級(jí)換代,使用戶對(duì)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)度,拉動(dòng)品牌與銷量齊升。
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