福建出現新短信詐騙手段揭秘發送“HK”退訂業務真相

2016-01-06 11:27:23 來源：

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真相福建省內換卡不支持“HK”指令

事實真相如何?記者從泉州移動了解到，中國移動福建公司從業務管理方面對換卡業務有嚴格的規定。這條“HK”開頭的指令，對咱厝人是沒有效果的。換言之，就算不小心回復了，也不會受影響。

首先，中國移動福建公司換卡流程的業務代碼不是HK，福建省目前并不支持“HK”指令的換卡操作。

其次，福建省內目前執行的自助換卡操作，需經客戶進行二次驗證碼確認，方可激活成功。也就是說，目前執行的自助換卡操作中，二次驗證碼由系統下發至客戶的舊卡，但需要由新卡回復驗證碼，確認后方可激活;客戶如要成功換卡，需同時擁有新、舊兩張號碼卡方可完成操作。

再說中國移動福建公司在換卡中的互動短信內容相當清晰，如“本次操作驗證碼：XXXX，如果確認換卡，請您在24小時內使用臨時號碼XXXXXXXXXXX回復‘Y’+4位驗證碼到10086902，或者直接在本條短信回復。不回復或回復其他為取消換卡操作。”所以，客戶只要按照中國移動福建公司的業務要求操作，是不可能上當受騙。

【防騙小貼士】

誤發短信不要慌二次確認可反悔

其實這類詐騙短信都有明顯漏洞——中國移動的業務退訂指令代碼一般是發送“QX”開頭的代碼到10086，或者發送“0000”到10086后，得到可退訂的業務列表，用戶回復業務編號，就可以退掉相應的增值業務，絕對不是發送“HK0DXXXX”指令到10086退訂。

市民朋友如果不小心發送或回復此類短信，是不是就中招了?不用擔心，所有包月類增值業務訂購均需要二次確認，即客戶發送訂購短信后，系統會下發二次確認短信，客戶在規定時限內回復任意短信，即可訂購成功。退訂業務也有二次確認，客戶退訂業務時，可通過發送0000至10086，查詢自己所訂購的包月類增值業務。如需退訂直接回復業務序號，系統會下發二次確認短信，客戶在規定時限內回復任意短信，即可退訂成功。(記者李波玲)