今日泉州網3月2日訊 近日，本網從浮橋街道計生系統獲悉，該街道在開展糾正“四風”問題的同時，多措并舉地打通群眾服務上的“最后一公里”問題。

在“最后一公里”尋找建議。通過計生網絡平臺，街道辦事處一廳式計生服務窗口，傾聽群眾意見。發揮計生協會小組長的網絡作用，開展面對面與群眾對話，原汁原味地了解百姓期盼，真聽意見、聽真意見;挖掘和梳理一批群眾反映較為強烈的現實性問題。

在“最后一公里”查擺問題。深入社區檢查計生普惠政策是否落實到位，“單獨二孩”新政育齡群眾是否知曉、計生證件辦理群眾是否知情等。重點檢查“三大工程”群眾是否真正受益;服務流程是否科學、服務態度是否熱情、服務質量是否優質等。檢查執法是否公平正義，重點檢查執法過程是否陽光，公正合法以及執法人員的服務態度，群眾對執法監管部門的滿意度等。檢查管理是否科學合理，重點圍繞計生系統的內部管理，檢查內部管理制度等方面存在的問題。

在“最后一公里”整改問題。按照“常規性問題加大力度解決，遺留問題集中攻堅解決，新發現問題及時跟進解決”三句話整改思路的要求，依托“12356陽光服務熱線”等載體，排出時間表，明確責任人，確保群眾反映的問題得到及時有效的整改與解決。

四是在“最后一公里”解決重點問題。取消《計劃生育群眾自治章程》中關于計劃生育信譽保證金的相關條款，取消強制對群眾生育二孩進行結節手術措施。進一步規范社會憮養費征收主體、執法程序、案件辦理、案卷規范等環節。

此外，街道計生系統取消一孩生育服務證的辦理，推行網上《第二孩再生育服務證》的辦證，簡化優化計生證件辦理程序，廣泛宣傳現行計生政策，在顯要位置公布新型網上辦證操作流程，最大程度方便群眾辦事。

在“最后一公里”共享服務。加大計生普惠政策落實監管力度，源頭預防各項獎勵金兌現不到位、群眾對辦事程序不清楚等網絡信訪大量產生的苗頭。同時開展群眾民主評議，以群眾評議結果作為計生辦和社區計生部門的質效成績，納入年度考核，推進計生工作人員服務質量的提升。