泉州代駕出事故誰的責任建議保存好代駕交易付款記錄

2016-03-10 11:09:49 來源：東南網

0瀏覽評論0條

近兩年，泉州市區代駕與專車業務越來越火，同時也引發了一些問題。今年2月28日，泉州市豐澤區工商局就接到一個有關代駕的投訴。

2月20日凌晨，泉州市民蘇先生在清源山附近與朋友喝完酒，用手機軟件叫了代駕服務。行駛途中，車子與前方一輛出租車相撞，導致蘇先生的愛車車頭凹陷。交警確認蘇先生為事故責任方。蘇先生隨后找滴滴出行泉州分公司理賠，該公司一開始表示會全賠，但后來改口稱是司機上錯車，拒絕理賠。最終，蘇先生只能先自己花了7000元左右修車。

滴滴出行泉州分公司相關負責人昨日接受海都記者采訪時表示，事故發生后，公司查看后臺，發現交易僅持續了幾分鐘就關閉了，應該算是司機私下的交易行為。據了解，當晚代駕司機黃師傅已離開泉州，目前在上海找工作。而蘇先生稱，他在滴滴平臺的交易記錄，因清理手機時將數據清理掉了。

昨日下午，海都記者多次撥打滴滴出行總部的客服熱線，多位客服人員都向記者表明，2月20日當晚蘇先生的車輛的確有在系統上下單，并在一個多小時內付款成功，“平臺上顯示付款76元”。客服人員表示，有付款記錄又有交易證明，算滴滴出行公司的責任，“總部方面會與泉州分公司聯系，在24小時內給蘇先生答復”。

對此，福建聯合信實律師事務所的律師廖逸認為，目前最好的解決方式就是搜集證據，走司法程序。而最好的證據就是付款交易記錄，若能證明當時付款金額是交給了平臺，則平臺應負責任。“代駕司機在代駕過程中發生的事故屬于職務行為，對客戶產生的損失應由代駕公司代為賠償。”(海都記者謝洛靜通訊員蘇曉暉郭智山)