2016年315消費者權益日十大案例 返券消費餡餅變陷阱

          2016-03-15 08:38:34 來源: 東南早報

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          案例6

          泉港某大酒店“砸金蛋” 卻定了“最終解釋權”

          2015年8月17日,泉港區市場監督管理局依法對泉州市泉港某大酒店進行檢查,發現酒店發布的廣告單上標注“某大酒店為回饋新老客戶重磅推出,活動時間:2015.8.1開始,全場啤酒、洋酒、紅酒買2送1,砸金蛋中大獎,本活動最終解釋權歸×大酒店所有”等字樣。

          該廣告單內容具體明確符合要約規定,應視為格式條款。其中“本活動最終解釋權歸×大酒店所有”的條款,構成單方面設定“最終解釋權”,構成了利用制定不平等格式條款侵害消費者合法權益的違法行為。泉港區市場監督管理局依法責令其改正違法行為,并處以罰款3000元。

          案例7

          市區一KTV當“霸王” 會員卡出現“最終解釋權”

          2015年4月22日,鯉城區工商局依法對位于市區某自助KTV進行檢查時,發現當事人泉州市鯉城區永超娛樂有限公司涉嫌在會員卡格式條款中規定“本店享有最終解釋權”等文字內容,屬于單方規定經營者對合同享有解釋格式條款權利的行為。

          至案發日止,KTV相關負責人稱憑會員卡消費沒有獲利。該局依法責令其改正違法行為,并處以罰款3000元。

          案例8

          銷售注水牛肉 被罰35000元

          2015年7月下旬,食品藥品監管部門執法人員根據群眾提供的線索,對某農貿市場的葉某某牛肉攤進行跟蹤暗訪,并用快速檢測試紙對其售賣的牛肉進行檢測,初步發現該牛肉攤售賣的牛肉有注水現象。

          經查,葉某某于2015年7月29日在宰牛前對牛進行注水,屠宰后得180斤牛肉,之后當事人將注水牛肉運載至農貿市場,以人民幣35元/斤的價格進行銷售,且全部售出。食品藥品監管部門對當事人銷售注水牛肉的違法行為處以人民幣35000元罰款。

          案例9

          生產一次性紙杯 卻無許可證

          2015年1月14日,泉州市質量技術監督稽查支隊執法人員根據群眾舉報,到泉州市豐澤區某街道對楊某經營的某紙杯生產廠進行檢查。檢查發現,該紙杯廠現場正在生產的一次性紙杯不能提供相應的食品用紙容器生產許可證及相關材料。

          執法人員當即依法扣押了101箱一次性飲用紙杯并抽樣送檢。經查,該紙杯廠尚未辦理營業執照和食品用容器生產許可證,擅自生產列入目錄的食品用紙容器的事實成立,其行為違反了相關規定,給予如下行政處罰:1.責令停止未按照規定申請取得生產許可證而擅自生產列入目錄的產品的違法行為;2.沒收違法生產的食品用紙容器(一次性飲用紙杯)101箱(2000個/箱);3.罰款5454元。

          案例10

          出租車故意繞路 打表42.5元卻收53元

          去年,泉州市交通綜合行政執法支隊接到乘客方某來電投訴,稱其從泉州高鐵站乘坐泉州市某汽車出租有限公司出租車閩CT1234到泉州世貿酒店,司機金某故意繞路,全程走了18.5公里,到達目的地以后,計價器上顯示的金額是42.5元,司機卻收了乘客53元車費。

          豐澤大隊接案后立即通知出租公司管理人員并攜駕駛員金某到大隊進行調查。經查,司機金某承認自己向乘客稱10元為燃油附加費,多收取了10元車費。支隊豐澤大隊經過調查取證后根據規定對當班駕駛員金某作出罰款人民幣2000元的行政處罰決定,扣從業資格證6分,要求其帶車離崗學習三天。

          [責任編輯:林春婷]

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