牛太郎自助燒烤晉江萬達店菜里驚現黑色蟲子 嚇壞食客
          
     
          
     
          
        2016-03-22 15:32:35	
		來源：
        晉江經濟報				
           
     
          
     
          
     
          
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          “哇——菜里一條黑色蟲子在蠕動!”20日下午3時許，牛太郎自助燒烤晉江萬達店，正和朋友一起用餐的張先生看到這一幕后毛骨悚然。他隨即用手機拍下視頻和照片留下證據，并向餐廳交涉。昨日，牛太郎自助燒烤晉江萬達店經理莊女士回應稱，他們就此事向食客表示歉意，將在進一步調查后給食客答復。
          

          牛太郎自助燒烤晉江萬達店菜里驚現黑色蟲子 嚇壞吃客
          

          張先生用手機拍的現場圖片顯示菜里有一只黑色蟲子在蠕動
          

          事發
          

          牛太郎自助燒烤晉江萬達店用餐
          

          菜里驚現黑色蟲子或為水蛭
          

          20日下午，張先生和兩個朋友在牛太郎自助燒烤晉江萬達店用餐，三個人點了幾樣菜邊吃邊聊、談笑風生。
          

          快吃完時，張先生無意中發現，盆子里的大白菜有一條黑色蟲子在蠕動。“哎呀——”張先生情不自禁大喊出聲，他著實嚇了一跳。另外兩個朋友同樣毛骨悚然，大反胃口，他們放下碗筷跑得遠遠的。
          

          張先生隨即用手機拍下視頻和照片，并向餐廳理論。
          

          昨日，張先生向記者出示的視頻顯示，白菜里確實有一條黑色蟲子在蠕動，黑色蟲子長三厘米左右，像蚯蚓一般大小。
          

          “看了都會嘔吐!太惡心了!”盡管事情已過了一天，但張先生回憶當時的情景時仍心有余悸。據介紹，他當場向餐廳工作人員反映此事，但餐廳方面并未及時給予滿意答復。因為趕著到外地上班，他買完單后離開了餐廳。
          

          有知情市民辨認稱，上述黑色蟲子疑是“水蛭”，俗名螞蟥。資料顯示，水蛭繁殖方式與蚯蚓相似，生活于水田、河流、湖沼中，吸食水中浮游生物、小型昆蟲及泥面腐殖質等。
          

          回應
          

          餐廳稱調查后給食客答復
          

          昨日，牛太郎自助燒烤晉江萬達店莊經理稱，事發當時，她并未在現場，此事需要作進一步調查。
          

          那么，這條黑色蟲子是什么東西?什么環節出了問題?如何給食客一個滿意交代?對于記者質詢，莊經理表示，將向上級公司反映后給予妥善處理。
          

          記者從晉江市場監管部門了解到，按照《消費者權益保護法》相關規定，如果餐廳的飯菜質量不合格，造成消費者人身傷害的，消費者可要求餐廳賠償醫療費、護理費、誤工費等。但是在這起糾紛中，張先生及其朋友只是被菜里的蟲子“惡心”了一下，沒有造成實際人身損害。因此，建議按照違約追究餐廳責任比較好。
          

          此外，《食品安全法》規定，在購得腐敗變質、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物或者感官性狀異常的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
          

          法律界人士建議，一般當菜里出現異物，消費者又沒有受到實際損害時，餐廳無條件退還菜肴，或是對菜品免單。如果餐廳出于歉意或是對本店名譽的維護，而對消費者采取“贈菜”或是贈送禮券等賠償性做法，也是較好的解決方式。　(記者 胡志法 文圖)
          
     
          
    
          
    
          
    
          

   
          
   
   
          
     
          [責任編輯:林春婷]
     
          
     
   
          

      
          
      
   
   
          
     
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