召回范圍為何沒有中國？

記者注意到，召回行動中，北美消費者有兩種解決方案：

一種是選擇直接退貨退款，另一種則是接受宜家提供的免費固定柜體服務。

然而，記者發現，中國并不在召回范圍內。

對此，宜家中國昨日(29日)在接受每日經濟新聞記者采訪時回應稱：

因為這個產品是符合中國的國家規定的，這個產品如果是固定在墻上是安全的。

但在北美，他們有一個特殊的標準，不是強制性的，要求(柜體)不固定在墻上時也必須不能傾倒，只是基于這樣的標準(在美國和加拿大實行了召回)。

宜家中國提到，因為傾覆風險，宜家去年在全球啟動了“牢牢固定”的活動，免費給顧客提供約束裝置，以將柜體固定在墻上。只不過，提供安裝服務是要額外收費的。

圖說：在相關系列產品的說明書上標有固定提醒

記者在宜家中國官網上查詢，發現上述存在傾覆風險的102個子系列抽屜柜中，有22個正在中國銷售，也沒有被召回。具體名單如下：

Askvoll(艾思福系列)、Brusali(布魯薩里系列)、Busunge(布松納系列)、Hemnes(漢尼斯系列)、Hensvik(漢斯維克系列)、Herrestad(哈瑞德，)Hurdal(胡鐸系列)、IKEA PS(系列)、Malm(馬爾姆)、Mammut(胡塞特)、Mandal(曼德爾)、Nordli(諾德里)、Nornas(博納斯框)、Stockholm(斯德哥爾摩)、Stuva(斯多瓦)、Sundvik(桑維系列)、Tarva(塔瓦系列)、Trogen(特洛根)、Trysil(特里索)、Tyssedal(提塞爾)、Undredal(恩瑞代)。

　　宜家已經同意啟動針對“奪命抽屜柜”的召回工作，但目前的召回范圍僅限北美地區，不會在中國召回同款產品。

不統一召回涉嫌歧視

對上述現象，中國政法大學國際法學院教授、博士生導師許浩明告訴每日經濟新聞記者：

在中國與發達國家之間進行的國際貿易中，外國公司在中國銷售產品，往往采用相對更低的國內標準;再加上，中國與發達國家對缺陷產品的定義也不相同。

許浩明認為，宜家這次不在中國召回同款問題產品，“不僅涉嫌歧視，更是違反了國際貿易對于發展中國家給予特別、差別與優惠待遇的游戲規則。”

雖然宜家采取了固定安裝的“補救措施”，但在著名品牌戰略專家、中央電視臺品牌顧問李光斗看來，召回的實質是要規避潛在風險，所以宜家應實施召回，政府也應出臺政策保護消費者權益。

但現實情況是，目前，宜家對在中國市場銷售產品的召回還處于空白階段，李光斗向每日經濟新聞記者表示：

出于對成本的考慮，既然沒有法規明確要求，公司一般都不會去做“額外”的事情。

另一方面，美國的消費者保護法詳盡完善、為規避高昂的訴訟成本，宜家釆取的是“召回歧視”政策：選擇在在北美市場市場召回;而在中國市場不召回。

我們常說天災人禍，國內的消費者習慣于把這樣的事情歸為小概率事件，往往就自認倒霉了，所以也沒有人去統計受傷害的數據，沒有形成社會熱點，消費者的自我保護意識還需要提升，同時，立法也需要進一步完善。

消費者權益保護法專家、中國政法大學經濟法學副教授吳景明告訴記者，新消法規定了汽車、兒童玩具、食品、藥品以及有缺陷的任何產品實施召回，但目前，中國的“缺陷標準”太低，所以，我們可以看到很多外國公司在召回問題產品時，幾乎都有這樣的不公平待遇。

許浩明則建議，若發生糾紛，國內消費者可訴上法庭，要求法官至少以對等原則，來處理與宜家的法律糾紛。