有效防止持續(xù)多日的“排長(zhǎng)龍”現(xiàn)象

泉州晚報(bào)12月25日訊(記者 林銘珊 陳玉珍)24日是泉州市行政服務(wù)中心試行二手房交易登記周末(周六、周日)加班放號(hào)的第一天。記者了解到，昨日上午，二手(存量)房交易登記“一條龍”業(yè)務(wù)所發(fā)放的號(hào)碼尚未達(dá)到中心預(yù)定發(fā)放數(shù)量，持續(xù)多日的“排長(zhǎng)龍”現(xiàn)象沒(méi)有了，穿插在人流中的“賣號(hào)黃牛”也失去了蹤影，所有業(yè)務(wù)均順利受理，秩序井然。

市行政服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，業(yè)務(wù)辦理加班時(shí)間暫定為本月24、25和31日。2017年將根據(jù)日業(yè)務(wù)辦理數(shù)量的多少，決定是否繼續(xù)實(shí)行周末業(yè)務(wù)辦理加班。

擊碎謠言 “2017年房產(chǎn)交易稅費(fèi)政策變動(dòng)”不實(shí)

據(jù)行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)科介紹，自8月1日泉州市正式啟動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記發(fā)證工作以來(lái)，泉州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心克服業(yè)務(wù)多、人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，本著“便民、高效”的服務(wù)原則，工作人員充分利用下班及雙休、節(jié)假日時(shí)間，持續(xù)加班加點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。

然而，部分不良中介為謀求尋租空間和個(gè)人利益，通過(guò)此前廈門、南京等10余個(gè)城市出臺(tái)的不同程度限購(gòu)、限貸政策的新聞，虛假宣傳2017年房產(chǎn)交易稅費(fèi)變動(dòng)等謠言，人為制造辦理業(yè)務(wù)需要排長(zhǎng)隊(duì)的緊張氣氛，并通過(guò)微信、微博等進(jìn)行傳播，既給辦事群眾造成恐慌心理，又給市行政服務(wù)中心帶來(lái)了不良影響。

行政服務(wù)中心提醒著急辦理二手房交易登記業(yè)務(wù)的申請(qǐng)人，地稅部門并未收到任何有關(guān)2017年房產(chǎn)交易稅費(fèi)政策變動(dòng)的通知，房產(chǎn)交易個(gè)人所得稅也不會(huì)強(qiáng)制要求納稅人按實(shí)申報(bào)，請(qǐng)不要輕信謠言，合理安排時(shí)間前來(lái)辦理，切勿相信“黃牛”和不良中介，以免自身利益受損。

實(shí)名取號(hào) 根除“黃牛黨”滋生土壤

行政服務(wù)中心研究并采取了一系列措施，有效應(yīng)對(duì)“黃牛黨”和不良中介取號(hào)賣號(hào)亂象。一是取號(hào)實(shí)名制。買賣雙方須憑本人身份證親自取號(hào)，同時(shí)明確號(hào)碼辦理時(shí)間，杜絕“黃牛黨”和不良中介取號(hào)賣號(hào)的情況;二是自12月24日起，試行周末加班放號(hào)制度。周末每日增加40個(gè)加班號(hào)，一定程度上緩解了各種原因?qū)е率忻衽抨?duì)等候時(shí)間長(zhǎng)的難題。另外，針對(duì)老、弱、病、殘、孕及軍人開(kāi)通綠色通道服務(wù)，申請(qǐng)人只要有足夠的證據(jù)證明確屬急需辦理業(yè)務(wù)，經(jīng)本人申請(qǐng)后可通過(guò)綠色通道預(yù)約辦理。同時(shí)，泉州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心為解決窗口人員的缺口，將增加人員，并通過(guò)公開(kāi)招考、招聘等多種方式，確保新增人員盡快到位。

新的便民措施實(shí)施后，原本被“黃牛黨”和不良中介占用的無(wú)效號(hào)相應(yīng)資源被盤活，加之不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口工作人員適時(shí)延長(zhǎng)下班時(shí)間，進(jìn)一步縮短群眾等待時(shí)間;一些企業(yè)需同時(shí)辦理多宗業(yè)務(wù)，勢(shì)必會(huì)影響前臺(tái)群眾正常辦理，為此，登記中心在后臺(tái)增加2個(gè)業(yè)務(wù)臺(tái)，預(yù)約受理大宗業(yè)務(wù)，確保不影響前臺(tái)群眾正常辦理;同時(shí)優(yōu)化內(nèi)部審批流程，安排審批人員加班加點(diǎn)，加快不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，有效消化業(yè)務(wù)存量。

強(qiáng)化服務(wù) 力爭(zhēng)盡快取消限號(hào)措施

下一步，行政服務(wù)中心將逐步推行114、手機(jī)APP等預(yù)約方式，讓群眾實(shí)實(shí)在在地享受到現(xiàn)代化科技手段在不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)領(lǐng)域帶來(lái)的“紅利”。不動(dòng)產(chǎn)登記中心也將視二手房交易登記業(yè)務(wù)受理情況，采取周末無(wú)休、持續(xù)服務(wù)的方式，繼續(xù)受理二手房交易登記申請(qǐng)，并針對(duì)業(yè)務(wù)申請(qǐng)較多的登記項(xiàng)目，分門別類，利用周末時(shí)間，預(yù)約群眾，集中申請(qǐng)，統(tǒng)一受理。力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)，取消限號(hào)措施，在群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)能隨到隨叫，快速辦理。