扎根社區(qū) 當群眾“知心大哥”

泉港邊防民警邱園園獲評第二屆泉州市道德模范

核心提示

2011年，他從湖北警官學院畢業(yè)后應召入伍，成為邊防派出所的一名普通民警;為響應國家的號召，他不畏艱辛，遠赴西藏邊陲日喀則，克服艱苦的環(huán)境圓滿完成援藏工作;參加工作6年來，他始終秉持誠信待人、腳踏實地的職業(yè)操守，服務群眾、打擊犯罪，為保障一方平安做出了自己的貢獻。他就是泉港區(qū)沙格邊防派出所的民警邱園園，前不久剛獲評第二屆泉州市道德模范。□記者 黃楓 文/圖

從小就有警察夢，邱園園十分珍愛這份工作。

心懷感恩 從小懷揣警察夢想

近日，記者在泉港沙格邊防派出所見到了邱園園，他正在將轄區(qū)走訪的情況整理下來。

“進入公安邊防隊伍是我從小的夢想。”邱園園說，這源自幼時對家鄉(xiāng)片警的崇拜和對父母的承諾。他的老家在湖北，當時在他居住的地方，有一位姓陳的片警工作敬業(yè)，為轄區(qū)的居民解決了很多社會治安、群眾糾紛等事件，也為他家解決了田地劃分糾紛的難事。因此，他對戴著“大蓋帽”的警察叔叔產(chǎn)生了一種敬仰之情。

后來，有一次他父親問他：“你長大了想干什么。”“我想當警察。”他毫不猶豫地答道。在高考填報志愿時，他果斷填報了湖北警官學院并如愿以償，也實現(xiàn)了對父親的承諾。2011年，他成功考入福建省邊防武警總隊，來到愛人的家鄉(xiāng)工作。

主動援藏 不畏艱辛守邊境

2013年7月，他積極響應組織號召，自愿申請援藏工作。“剛開始到西藏時，那邊的工作環(huán)境跟福建的環(huán)境真的是天差地別，根本無法適應。”邱園園說，日喀則條件惡劣，高寒(海拔4800米，晚上最低零下40多攝氏度，沒有暖氣)、缺氧。第一個月，他幾乎每天流鼻血。每次與家人通完電話，都有想大哭一場的感覺。

“再苦再難也要堅持下去，這是對自己的挑戰(zhàn)和磨煉。”他并沒有因此退卻。慢慢地，他逐漸適應了當?shù)氐沫h(huán)境。

他的工作是守護邊境，地點距離尼泊爾與西藏的邊境線不遠。他與同事們一起破獲多起偷渡事件，有效維護了藏區(qū)團結(jié)穩(wěn)定和社會安全，得到戰(zhàn)友和藏區(qū)同胞的一致肯定。不過，除了查偷渡者，也有其他收獲。有一次，他與同事在巡邏時，意外發(fā)現(xiàn)一名男子在邊境線附近行走。出于職業(yè)反應，他們以為這名男子是偷渡者。經(jīng)查，男子是一名30多歲的背包客，徒步穿越西藏走到邊境線上時，身上沒吃沒喝的，正在四處尋找補給。確定情況后，他和同事隨即將男子送到工作地點，為其補充食物和水。

融入社區(qū) 贏得群眾滿意點贊

2014年，援藏工作結(jié)束，邱園園回到泉港繼續(xù)工作。他積極參與社區(qū)工作，堅持每周兩天深入片區(qū)，依托日常走訪、治安清查，了解民情、民困、民需，實現(xiàn)了走訪率、熟悉率、群眾見警率和滿意率四個100%，因此被稱為“知心大哥”。

轄區(qū)里面有一名小孩，正處于青春期，非常喜歡上網(wǎng)，不聽家里人的勸說，因此耽誤了學習，與父母關系鬧得很僵。邱園園得知情況后，耐心與孩子交流。原來，孩子的家人平常很少關心他，一發(fā)現(xiàn)他做錯事，就不分青紅皂白地打罵他，這就加深了他的逆反心理。此后，邱園園多次與孩子及其家長溝通，引導他的家人改變教育方式，讓小孩認識到自己的錯誤，最終化解了矛盾。

與困難家庭促膝長談，因交通事故致殘的離異家庭重新走出陰霾;為社區(qū)建設多方奔走，一些重點工程得以順利實施;積極參與漁民受災情況調(diào)查，解決群眾實際困難……這在邱園園眼中，都是必須做的事情。“群眾需要我們的時候，我們就應該出現(xiàn)，無論何時。”邱園園說。