泉州市行政服務中心推便民新舉措，“一條龍”服務變“一口式”服務——

實行新舉措后，每個窗口都能辦結全部流程，極大方便了群眾。

"以前辦理二手房交易過戶要跑5個不同窗口，現在一個窗口就全部搞定了，你們回去等手機消息提示就可以啦!”昨日，面對咨詢辦理二手房過戶的群眾，泉州市行政服務中心的咨詢導辦人員講解了該中心推行的新舉措，讓群眾大呼方便實用。

原來，6月28日起，泉州市行政服務中心試行二手(存量)房交易登記業務新流程，將原先的“一條龍”服務改革為“一口式”服務，市民取號后在一個窗口就可全部提交辦理二手房過戶手續，以往可能需要一天時間奔波不同窗口辦理，如今在一個窗口40分鐘左右就能全部辦結。

原先跑5個窗口 現一個窗口辦結

昨日是星期天，市行政服務中心推行周末輪班制已一個多月，不少工作日抽不出時間的市民趁著周末前來辦理二手房過戶手續。

與往常不同，當天只開了兩個“二手房交易登記”窗口，辦理二手房交易過戶的市民在這兩個窗口便能一次性辦理完結所有相關業務。市行政服務中心業務管理科科長周衛軍介紹，以往的二手房交易“一條龍”業務流程，買賣雙方取號后，需要先到“不動產綜合受理窗口”辦理，然后到“房屋交易綜合窗口”備案，再到“契稅征收中心窗口”交納稅費，還得到“檔案館查檔窗口”查檔，最后再回到“不動產綜合受理窗口”。整個流程辦理下來需要跑五個窗口，每個窗口都需要等候叫號，順利的話需要兩三個小時，排隊時間不湊巧的話，需要下午或隔天再來接著辦理。

時間大幅縮短 只需約40分鐘

“現在的‘一口式’就一個窗口辦理，大約40分鐘就能全部辦結。”周衛軍說，新模式極大方便了群眾，讓辦理的市民“最多跑一趟”，節省下大量的時間和精力。新模式可簡稱為“一號、一表、一窗、一網”，即申請人實名取一個號，各審批事項綜合成一套申請材料和一張申請表格，一個窗口“一口受理”，專窗收件受理后，申請人相關信息及材料均推送到中心內網共享平臺，各部門可信息互通共享，實現協作辦理。

“這次改革主要是將五個辦理部門合并在一起，變五次收件為一口收件。”周衛軍說，這樣便減少了申請人在各部門間的來回奔波，提速提效，縮短了受理時間，削減了受理環節，也減少了所需的申報材料。

不用一早排隊 市民直呼方便

周衛軍介紹，“一口式”業務流程6月28日起試運行，當天辦理50余宗二手房交易登記。針對運行過程中出現的問題，市行政服務中心及時進行了改進，隨后幾天辦理效率逐漸提升，“一天七八十個號，隨時來取號，當天基本都能辦理”。

這和記者走訪看到的情況相符。6月30日下午5時許，記者在市行政服務中心一樓看到，8個“二手房交易登記”窗口，只有3個窗口還有市民在辦理，其他窗口都已辦理完結，無人等候。據悉，當天幾個窗口共受理了近70宗交易登記。

“以前辦理二手房過戶，都說沒有中介帶領，自己根本不知道怎么辦理，如今這個新舉措簡單方便多了，大家應該都懂得辦理。”正在窗口辦理業務的市民于先生告訴記者，來辦理前他還詢問中介要不要一早去排隊取號，中介說不需要。他是當天下午過來取號的，沒過多久就輪到辦理了。

窗口辦理了半個多小時，于先生和妻子便完成了所有的手續，工作人員讓他們回家等待手機提示，8個工作日就可完成過戶，領取新證，而以往需要約12個工作日才能完成領證。確認完信息后，夫妻倆謝過工作人員，微笑著離開了。(記者 蘇勇 實習生 張煜筠 文/圖)