執法/

提取保健品進行抽檢

執法人員現場拍照取證，并檢查了該單位的經營證照。負責人李松提供的食品經營許可證顯示，經營者名稱為“武侯區眾心家園食品經營部”，法人代表就是李松本人。“我們之前是做保健品的，今年‘3.15’之后基本不做了，主要是服務老客戶。”李松說。而對于當天講座的內容，主講人身份等問題，他拒絕回答。

記者在現場還看到“客戶銀行卡轉賬登記表”、“員工分紅記錄表”和黃婆婆曾填寫過的“愛眼工程援助物資申請登記表”。

此外，執法人員在現場發現100余盒“銳視牌緩解視疲勞顆粒”和若干盒“紫福口服液”。執法人員表示，將對該單位的營業執照進行核實，并抽檢上述產品，待結果出來后再做處理。

退款/

當天中午收回產品后全額退款

記者向李松求證，是否曾在愛眼講座上推銷銳視牌產品，他回應稱“上月不在成都，并不了解”。當記者表示已在公司員工李樂處證實此事，對方改口“我們會對每一位客戶負責，如果黃婆婆要求退貨，我們會立刻跟進”。

當天中午，李松主動聯系黃婆婆，收回產品后退款7680元。“他們先開始威脅我撤銷向報紙的報料，才肯退錢，不過我沒有答應。”黃婆婆告訴記者。

E 專家觀點：不要輕信公司、商家的診斷

醫生提醒／

老人有病要在正規醫院就醫

針對黃婆婆遇到的問題，記者采訪了北京市眼科研究所的張旭。她介紹，眼底動脈硬化在老年人和高血壓人群中較為常見，“只要眼底沒有出血，就不是很嚴重”。治療方法，是服用軟化血管的藥物，“沒有其他特別的療法”。

“國家的復明工程都會委托政府和公立醫院去做，不會隨便委托某個公司。”張旭提醒廣大老年人，發現身體不舒服一定要前往正規醫院就醫，不要輕信公司、商家的診斷，更不可購買所謂“治病奇藥”。

律師建議／

商家行為已涉嫌欺詐

針對此事，四川明炬律師事務所律師夏畦淞認為，眾心家園已涉嫌欺詐。從民事責任來看，根據《消費者權益保護法》相關規定，商家在銷售中存在欺詐，消費者可申請三倍賠償。從行政責任來看，相關部門可勒令商家進行整改。

“黃婆婆可持相關票據憑證要求眾心家園退款。”夏畦淞說，黃婆婆還可向消協、工商部門等投訴、舉報，追究其刑事責任或行政責任，也可通過訴訟的方式追究其民事責任。

“老年人面對健康講座一定要提高警惕。”夏畦淞表示，現實生活中存在大量利用老年人對相關產品、知識不了解，迫切追求健康的心理，兜售假冒偽劣商品的現象。由于隱蔽性強、地點流動、取證困難等原因，消費者往往維權困難。

他提醒廣大老年人，有病要在正規醫院治療;購買推銷產品前，應與家人充分溝通;購買時，注意保留相關票據憑證;一旦發現上當，應及時向消協等部門投訴。

本文圖片來自封面新聞

封面新聞 曹菲 攝影 劉陳平