96件鉆戒寄丟42件報(bào)廢32件 商家稱順豐只愿賠1千元
2017-09-18 16:10:41 來(lái)源: 成都商報(bào)
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受損的首飾
珠寶毀損嚴(yán)重
劉艷艷告訴成都商報(bào)記者,8月23日上午,單號(hào)為036185348265的快遞件終于抵達(dá)上海。然而,在上海的同事收到飾品袋后卻發(fā)現(xiàn)這批飾品和平時(shí)發(fā)過(guò)去的不一樣,“我們發(fā)過(guò)去的是用紙箱包裝好的快遞箱,而收到的卻是一個(gè)快遞包”。
“當(dāng)時(shí)我們郵寄的是航空件,郵寄時(shí)我們用紙箱進(jìn)行了包裝,為了避免貨品受擠壓,還在箱子里墊了泡沫。”劉艷艷告訴記者,發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)后,宜賓鉆石店趕緊讓上海的同事打開(kāi)袋子進(jìn)行查看。打開(kāi)后的景象讓人震驚:“當(dāng)初郵寄的紙箱子變成了快遞塑料袋,本來(lái)與飾品放在一起的飾品證書(shū)被嚴(yán)重磨損,有些證書(shū)上的文字都受損看不見(jiàn)了,有些鉆石戒指的鉆石脫落,只剩下了變形的戒指圈,飾品似乎被什么東西強(qiáng)行碾壓過(guò)。”
劉艷艷告訴記者,從開(kāi)箱驗(yàn)貨的情況看,懷疑裝載這批鉆石飾品的快遞車(chē)輛發(fā)生了車(chē)禍。成都商報(bào)記者從宜賓市翠屏區(qū)鉆石店貨品損失清單中看到,此次遺失鉆戒飾品數(shù)量為42件,報(bào)廢飾品數(shù)量為32件,成本損失17.6萬(wàn)余元。
劉艷艷說(shuō),事后他們立即與宜賓順豐快遞公司取得聯(lián)系,同時(shí)將此情況向成都順豐公司進(jìn)行反饋,但雙方就賠償款問(wèn)題未達(dá)成一致意見(jiàn)。“協(xié)商時(shí),順豐快遞提出只賠償500元或者1000元,這是我們不能接受的。”劉艷艷告訴記者,因?yàn)榧倪f物不是在宜賓丟失的,所以他們報(bào)警后發(fā)現(xiàn)根本不能在宜賓立案調(diào)查;鉆石店試圖在上海報(bào)案,但得到的回復(fù)是,此事為順豐快遞公司內(nèi)部的問(wèn)題,也未進(jìn)行立案。
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