泉州組建首批古城講解員隊伍 講好古城泉州故事(圖)
泉州古城藏著歷史文化的老靈魂(陳起拓 攝)
進一步提升基礎接待能力
近年來,隨著泉州知名度的日益提升,越來越多海內外游客來泉州旅游。泉州是否已準備好迎接更多的游客?多位嘉賓均提出,泉州的旅游接待能力有待進一步提升。
李伯群表示,泉州旅游資源十分豐富,但目前旅游接待能力還不足,除了熟知古城歷史文化的導游、講解員,懂外語的旅游人才、酒店翻譯、標識標牌、公共配套等不少基礎設施方面,都是泉州旅游的短板,制約著泉州旅游的接待能力。
對此,汪京強也表示,泉州還需要進一步提高包括住宿、交通、飲食、文藝欣賞等方面的基礎接待能力,為游客帶來更具觀賞性、體驗性的直觀感受。
借助本地高校培養旅游人才
泉州需要會講故事的人,那么,這些會講故事的人,除了通過組建古城講解員隊伍,還有沒有其他方式培養?在場的兩位高校旅游專業學者,就高校旅游專業如何為泉州古城發展培養人才提出了自己的思考。
汪京強表示,華僑大學的旅游學院成立于1984年,是教育部批準成立旅游專業的第一批8所高校之一,形成完整人才培養體系,擁有兩個國家級旅游實驗教學中心。目前,該院與旅游等相關部門形成緊密的合作,積極鼓勵學生參與到泉州旅游、古城保護與發展中,助力于講好泉州故事。
在人才培養方面,本地高校是否開始主動對接泉州的旅游發展?泉州師院旅游學院副教授陳均亮表示,接下來泉州師院將成立金牌導游工作室,加強理論和實踐相結合,讓學生在周末和假期帶團,在實踐中學習。同時,該校在本科層次將更加注重培養旅游多面手,讓學生不僅懂得帶團、講解,還要懂得設計線路,學習宣傳、推廣等現代旅游營銷手段。
現場多位專家、市民表示,不僅要善于發現人才、培養人才,更要留住人才。陳均亮痛心地說,不少優秀的旅游專業學生畢業后,因為導游職業各方面待遇低,紛紛轉行,造成人才流失。因此,要進一步提升旅游從業人員的待遇,學習浙江等地的做法,對金牌導游等優秀旅游從業人員在子女就學、職稱等方面,給予相應的待遇,才能更好地留住人才。
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