“雙12”比“雙11”還便宜？價格跳水顧客心碎。部門提醒——

打折“套路深” 消費莫沖動

“雙12”來了，今年你還“買買買”嗎?最近，有市民發現今年的“雙12”似乎違背了往年的折扣規律，同款商品比“雙11”便宜了幾十元甚至數百元。業內人士表示，打折規律“套路深”，“雙11”“雙12”不一定真便宜。■記者 李菁 通訊員 楊思默

市民

一個月后大衣便宜了300元

“‘雙11’買了件品牌大衣，折扣價是439元，我還覺得撿了大便宜。現在商場里賣的羊毛大衣基本都要1000元以上，很多要2000元。昨天晚上，我到這個品牌天貓店逛了逛，沒想到發現那件大衣只要139元了!”市民陳女士向記者吐槽，某知名品牌女裝在“雙11”后降價太快，讓她難以接受。

“雙11”時，陳女士在該品牌店還買了一條毛呢裙子。看到大衣的價格“瘋狂跳水”后，她又搜索了裙子的價格。不看不傷心，一看她有點“心碎”了。“原價329元，‘雙11’賣139元，‘雙12’賣39元!我看了，這裙子沒有斷碼，肯定不是斷碼清倉!”

陳女士對這一個月來的價格變動有些想不通，前些年的“雙11”，大部分商品的折扣力度是“雙12”和平時優惠活動無法達到的。按照她的經驗，“雙12”的價格要比“雙11”貴幾十元，今年怎么就顛倒了，還出現如此大的價差呢?

陳女士并不是今年“雙11”和“雙12”價格大戰的“受害者”。市民胡女士告訴記者，自己在“雙11”時購買的貓糧，比“雙12”貴了20元左右。“本來一包貓糧就沒多少錢，貴20元可不少。”胡女士說。

業內

商家可隨時改變價格策略

“并不是‘雙11’和‘雙12’就最便宜，商家也沒告訴你這是年度最低價。”一位從事電商多年不愿具名的業內人士表示。

業內人士表示，以往，“雙12”相比“雙11”的確沒有太大的價格優勢，但是今年已有不少消費者發現“雙12”價格更低。“出現這樣的情況，原因是多方面的。比如，有些商家‘雙11’的銷售額不如預期，只能在‘雙12’加大力度;消費者對‘雙11’‘雙12’已經疲軟，不加大力度，年底的庫存清不完等。”

“如果你是一些品牌的老客戶，一定會發現今年‘雙11’它們的促銷力度沒有以往大。上月底，中消協發布了《2017年‘雙11’網絡購物商品價格跟蹤調查體驗報告》，78.1%的非預售商品價格并不比平時優惠。”業內人士說。

從事電商行業10年的莊小姐告訴記者，前幾年的“雙11”和“雙12”已經給消費者留下很固定的印象，“雙11”一般是年度價格最低的一次促銷，“雙12”緊隨其后。“但是，這并非既定規則，商家可以隨時改變價格策略。”

部門

先漲再降 別為“雙12”沖動

11月29日，中國消費者協會發布了《2017年“雙11”網絡購物商品價格跟蹤調查體驗報告》，通過選取16家網絡購物平臺共668款商品進行調查體驗。調查體驗從10月21日到11月21日，體驗人員通過截屏等取證方式對每款商品詳細記錄了價格變化情況，發現先漲價后降價、虛構原價、隨意標注價格的情況較為突出。

“當當網標稱為‘韓都衣舍’品牌女裝在11月7日前價格為152元，10日價格上調至288元，并于11日降至136元;‘九陽’牌豆漿機‘雙11’前398元，但在11月10日頁面標價又漲至448元，而到了11月11日按照優惠活動折算后的價格為398元;‘南極人’品牌全棉四件套，‘雙11’前銷售價格由318元大幅提高到1288元，‘雙11’又將價格大幅調低到286元。同樣問題的品牌還有很多，給消費者折扣力度大的錯覺，涉嫌通過虛假價格誘導消費者。”鯉城區工商局相關工作人員表示。

“這屬于價格欺詐，消費者在‘雙11’和‘雙12’購物時，一定要理智，按需購買，別因貪圖折扣沖動消費，才不會掉進優惠陷阱中。”鯉城區工商局相關工作人員表示。