泉州市物價局發布2017年價格舉報情況通報

停車收費問題 連續三年最受關注

昨日，記者從泉州市物價局了解到，2017年，泉州12358價格監管平臺在全市范圍內共受理各類價格舉報、投訴、咨詢總計4719件，受理量居全省第二，已辦結4688件。

數據顯示，受理量地域分布集中在人口密度大、經濟相對活躍的地區，受理量前五的地方分別是豐澤區375件、鯉城區246件、晉江市270件、石獅市202件和安溪縣142件。■記者 李菁

停車收費訴求最多

連續三年位居首位

2017年，泉州12358平臺受理的舉報、投訴、咨詢排名前五位的行業分別是：停車收費1328件，占28.14%;網絡購物896件，占18.99%;商品零售442件，占9.37%;交通運輸294件，占6.23%;醫藥價格287件，占6.08%;以上五項合計占總數的68.81%。

市物價局相關負責人表示，停車收費是群眾關注的熱點。2015年至2017年，反映停車收費的各類訴求件分別是848件、1136件和1328件，分別占當年受理總數的22%、24%和28%，連續三年居行業熱點首位。

市民反映的問題有不執行公示價格，擅自提高收費標準;沒有制作收費公示牌，或公示不明顯;質疑屬于自主定價的停車場所高收費是否符合政策規定。

在所有停車收費訴求件中，共有1051件屬于咨詢性質，占比79.14%;投訴舉報的區域主要分布在豐澤區，全年舉報件155件，占比11.67%，其中屬于豐澤區的125件，占比80.65%;全年投訴件122件，占比9.19%，屬于豐澤區的94件，占比77.05%。

“去年，泉州市物價局對15家停車場負責人進行集中告誡，重點提醒經營者嚴格執行收費政策，嚴禁各種亂收費行為的發生。同時，泉州市物價局檢查分局聯合鯉城區、豐澤區展開為期一個多月的專項檢查，其間配合省局對中心市區17個停車場所進行隨機抽查。下半年以來，醫院周邊、景區內設停車場以及主要道路占道停車場所等易發、多發地段的停車收費秩序有了明顯改善。”相關負責人表示。

網購舉報仍然活躍

藥價投訴多在價差

據了解，去年，全市全年受理網絡交易不正當價格行為的各類訴求件896件，比上一年同期的774件上升15.76%，但大部分訴求件集中在上半年，共有679件。

下半年以來，在各級價格主管部門和電商平臺的共同努力下，網絡購物環境和價格秩序明顯改善，訴求量減少至217件。隨著監管規則的完善和平臺管理的不斷強化，“虛構原價”幾近絕跡，“低標高結”明顯減少，“不合理價格”成為訴求新內容，考驗價格部門迎接挑戰的能力進一步加大。

自2015年6月1日藥品價格改革實施以來，市場價格總體平穩。除了個別藥品大幅漲價引發病患者焦慮外，反映最多的問題是實體藥店購買的同種藥品高于網上購物，醫院藥品價格高于醫院外其他藥店，同類藥品價格在不同零售藥店之間存在較大價差。

另外，商品零售和交通運輸的投訴舉報時有發生。2017年，商品零售和交通運輸價格行為的訴求件是442和294件，占比排名雖然仍居行業熱點第三和第四，但數量明顯較少，比上一年的550件和487件分別下降19.64%和39.63%。