失去真實，婚戀網(wǎng)站何以立足(論法)

張 璁

一些不法商家聲稱，在網(wǎng)上花30元就能辦理用于實名認(rèn)證的身份資料，花108元就能買到全套生活照和視頻。而如此低成本的身份偽裝，攻破的竟然是常常標(biāo)榜“實名”“真實”的婚戀網(wǎng)站。

近年來，由婚戀網(wǎng)站身份信息不實觸發(fā)社會熱點的情況并不少見。一些徹頭徹尾的身份造假背后，往往隱藏著詐騙等犯罪的暗影。此前就有媒體報道，有不法分子利用婚戀網(wǎng)站交友騙取感情和信任，然后聲稱可以“利用彩票網(wǎng)站漏洞進行高利套現(xiàn)”，一步步將受害者引入陷阱。網(wǎng)絡(luò)是一個主要以年輕人群體為主的聚集地，而婚戀問題又恰恰是年輕人群體當(dāng)前關(guān)注的話題之一，婚戀網(wǎng)站一旦身份信息不實并波及線下的現(xiàn)實生活，容易引發(fā)各種社會問題。

真實身份是社會公眾對婚戀網(wǎng)站最基本的期待，如果這個根本被動搖，那么婚戀網(wǎng)站便失去了其存在的價值。如今，大量婚戀網(wǎng)站都以實名為營銷噱頭，以此吸引用戶注冊、收取服務(wù)費用，但從媒體曝光的現(xiàn)實來看依然情況堪憂。一些婚戀網(wǎng)站在身份真實性上的“放水”，背后顯然還是利益驅(qū)動?；閼僦薪槭莻€特殊行業(yè)，如果企業(yè)盲目追求利益而忽視社會責(zé)任，毀掉的不僅是當(dāng)事人終身的幸福，更可能是一個家庭寄托的希望。

從法律角度來說，由于婚介服務(wù)“撮合”的是人，不同于一般交易中介，以婚介為目的的網(wǎng)絡(luò)平臺，其要承擔(dān)的內(nèi)容審核和監(jiān)管義務(wù)也理應(yīng)更多一些。如果用戶由于婚戀網(wǎng)站上的不實身份信息造成了人身或財產(chǎn)上的損失，而這些不實信息的存在又是因為網(wǎng)絡(luò)平臺沒有盡到審查和管理義務(wù)，那么除了應(yīng)該追究行為人本身的責(zé)任之外，婚戀網(wǎng)站本身也難辭其咎。

對于婚戀網(wǎng)站信息真實性的問題，國家層面早已有動作。2017年9月，民政部等三部門印發(fā)《關(guān)于進一步做好青年婚戀工作的指導(dǎo)意見》的通知，要求協(xié)調(diào)推動工商、工信、公安、網(wǎng)監(jiān)等部門的協(xié)同聯(lián)動，推動實名認(rèn)證和實名注冊在婚戀交友平臺的嚴(yán)格執(zhí)行，加強對個人用戶信息保護的監(jiān)督執(zhí)法，依法整頓婚介服務(wù)市場，嚴(yán)厲打擊婚托、婚騙等違法婚介行為。

政策有了，接下來最關(guān)鍵的就是拿出“硬辦法”并盡快落實。在執(zhí)法上，既要避免各部門之間各管一攤、單打獨斗，也應(yīng)加大處罰力度，遏制相關(guān)平臺“放水”的利益沖動。在司法實踐中，對于婚戀網(wǎng)站的審核監(jiān)管責(zé)任也應(yīng)有所明確，將權(quán)利保護的重心更多向用戶傾斜。

堵住身份真實性的漏洞，婚戀網(wǎng)站要主動承擔(dān)起社會責(zé)任，更需要有關(guān)部門落實依法監(jiān)管責(zé)任，以法治的手段保障青年相關(guān)法定權(quán)利，更好支持青年邁出人生的關(guān)鍵一步。