列車發生誤點 旅客9月起將收到法國國營鐵路公司通知
2018-07-05 17:25:03 來源： 環球網
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法國《歐洲時報》7月4日援引法新社報道稱，法國國營鐵路公司(SNCF)在當地時間7月3日宣布，從9月起，若列車行駛受到干擾，將向乘客提供實時通報列車行駛信息的服務。
報道稱，法鐵剛結束一段非常長的罷工期。SNCF乘客信息計劃負責人本杰明·于托表示，從9月起，顧客購買高鐵或城際列車票，只要留下通聯方式，在自己預定搭乘的列車發生誤點、班次取消或受到干擾的情況時，將會收到手機短信或電子郵件的實時通知，得知列車行駛信息。
于托表示，在向乘客通報信息方面，目前SNCF已經可以做到在出發前一天通報信息。最近罷工期間，SNCF已經見到提早通報信息的好處，但還無法做到實時通知。 報道指出，法鐵今夏將在巴黎-里昂和巴黎-拉羅謝爾線路上試行這項服務。于托稱，“如果一切順利，從9月起將在法國全國所有的線路上實行這項服務”。【 記者 王莉蘭】
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