平凡崗位的踏實人——記永春信用社信貸員辜錦江
深入基層 宣傳金融知識
今日泉州網12月18日訊 (鄭昌祥 顏榮廷 洪禮彬 ) “農民要存款、貸款都可以找永春信用社的‘泥水’信貸員,我家的房子就是在他的幫助下才蓋上。”永春縣五里街鎮吾東村里的村民林某開心地說道。
村民口中的“泥水”信貸員原名叫辜錦江,是永春信用社五里街社的一名普通客戶經理,“泥水”信貸員是村民給他的外號,也是昵稱,說起這個外號,還有一段小故事呢。
下鄉開展客戶信息建檔工作
那是六月的一天,辜錦江跟往常一樣騎著摩托車前往距離鎮區十幾公里的吾東村開展“金融圩日”(指的是永春信用社在全省創新推出的“每周至少兩個半天到村居委會為村民提供上門服務”的金融服務模式),不料半路卻突然下起傾盆大雨,因為視線模糊和道路崎嶇,辜錦江一不小心在轉彎處連人帶車摔了出去,沾了滿身泥水,手腳也擦破了皮。辜錦江本想請假回家休息,但回頭一想,所有村民都習慣了周四上午在村委會咨詢業務,如果自己沒有去,豈不是食言于客戶?萬一客戶有著急的資金需求豈不無法及時解決?于是他依然準時到固定的地點為村民進行提供金融服務。在了解辜錦江的經歷后,村民給他取了個“泥水信貸員”的外號,他笑了笑說:“我們信用社的信貸員就是要有‘早上一身露水、中午一身泥水、晚上一身汗水’的三水精神,況且‘泥水信貸員’挺好聽的。”
作為一名客戶經理,辜錦江的業績也是突出的。管貸戶數常年保持在我社前3名,當前管理貸款1500余戶,金額1.04億元,并且資產質量良好,不良率僅為0.5%,且無隱性不良。2018年為當地391戶農戶進行建檔,他本人也多次被評為“先進工作者”、“開門紅營銷能手”等榮譽稱號,2017年還被評為“優秀黨務工作者”,
辜錦江是一名22年黨齡的老黨員,也是永春聯社第五支部的黨務工作者,他時刻牢記著自己的黨員身份和初心、使命,也時刻以一名優秀的先鋒模范嚴格要求自己。
2015年的一次意外受傷導致他視力嚴重受損,右眼視力低至0.1以下。但令所有同事都感到詫異的是,在1個月之后,他突然出現在網點,滿懷熱情投入工作。
2017年,永春聯社嘗試開展“普惠金融•惠民行動”客戶信息檔案建設活動,辜錦江所在的五里街社全縣首個試點社,他所管轄的埔頭村是活動首個試點村。在前期的嘗試過程中遇到客戶外出不在家、農民排斥不愿配合等一系列問題,經過了解,他發現大部分村民白天外出打工、務農,只有晚上會在家里。于是他主動利用晚上的時間入戶與客戶交談、耐心解釋和宣傳,經常每天要在客戶家里到晚上10點多,大部分村民都要休息了,他才踏上回家的路。正是這樣一次次夜晚入戶,在當地形成了獨特的信用社“金融夜市”,當地村民已經習慣了夜晚他們的到來,五里街社的試點工作也取得了良好的開端。
開展金融夜市宣傳活動
2018年,永春聯社與縣委組織部、縣農業局聯合開展“紅色金融助推鄉村振興計劃”活動,他作為永春聯社第五支部的黨務工作者,主動向支部書記請纓作為五里街社“紅色金融黨員服務隊”的隊長,帶領全社黨員干部和其他同事一同上門送服務,入戶辦業務。在了解到村里黨員羅某想擴大蘆柑基地生產經營基地,卻苦于缺乏周轉資金時,他主動入戶去了解需求,根據羅某所擁有的農村承包土地的經營權情況,三天內就給予辦理了永春聯社特色產品“農村承包土地的經營權抵押貸款”——金土地30萬元,目前羅某已成為當地的農村致富帶頭人,擁有柑園200余畝,在縣城買了套住房,并且帶動當地50余人就業。
辜錦江還是每天忙碌著,不停的與客戶交流溝通、辦理業務,在平凡的崗位上為福建農信打造“四好”銀行添磚加瓦。