預付卡消費 警惕四大陷阱

泉州網3月9日訊 (記者 李菁 通訊員 蘇曉暉 龔彬)一年一度的“3·15”消費者權益日臨近，昨日，泉州市市場監督管理局發布2019“3·15”消費警示提示，從預付卡、家裝、醫療器械、汽車、食品、金融產品等多方面提醒廣大消費者關注消費維權。

消費警示1

預付卡消費避開陷阱

預付式消費卡是商家以其信用作擔保的一種變相融資行為，消費者先付費后享受服務，但由于提供服務的滯后性以及誠信體系的不完善，消費者在得到一定優惠的同時，卻可能面臨損失同期利息、限制選擇范圍、遭遇不平等格式條款等風險。為此，泉州市市場監管局提醒消費者注意防范預付卡風險。

據了解，消費者反映的主要問題有：服務項目和質量與開卡時的承諾不一致;中途要求增加費用或頻繁推銷產品;限期使用的預付卡到期后無法退回消費余額;經營主體發生變化后，消費者維權困難。

對此，市場監管局提醒消費者，在選擇預付式消費時，在高折扣優惠和強大宣傳促銷攻勢面前要認真查證商家的經營資質情況，確保其有正常的經營資格，同時要仔細考察商家的信譽情況，貨比三家，盡量選擇信譽度高、規模較大的商家，降低消費風險。

消費警示2

家裝套餐別當“大包”

泉州市市場監督管理局提醒市民，警惕家裝五大陷阱。

據悉，為了吸引客戶，部分家裝企業宣傳的套餐活動，特意除去一些在裝修工程中的必做項目，以超低價吸引消費者，消費者誤認為套餐就是“大包”，便與裝飾公司簽訂了合同。消費者在選擇套餐時，一定要先了解其裝修內容是否適合自己，簽訂裝修合同時，需要仔細查看預算書，逐條閱讀合同內容。

經營者在介紹水電路改造時，經常以口頭許諾的方式，向消費者許諾改造費用，同時，配件收費與配件品牌也未寫入合同，為后期增項與偷工減料提供方便。消費者在簽訂合同時應要求經營者提供配件明細，如果雙方約定水電路改造費用，需寫入合同之中。待工程結束后，消費者在水電路驗收時，應向經營者索取水電路改造圖。

目前，單從家裝企業看，注冊資本小至1萬元大到千萬元以上，有施工資質的裝飾公司僅有一小部分，大部分家裝公司僅靠一塊牌子，有業務時直接從馬路邊找工人，松散的管理給消費者的維權帶來極大困擾。消費者在選擇裝飾公司時，應對企業信息進行查詢，如公司名稱、注冊時間、注冊資金等相關信息，擇優而選。

消費警示3

買車前要先摸底

買車前，一定要選擇靠譜的經銷商，做好摸底調查。泉州市市場監督管理局提醒廣大消費者，購車時，應選擇品牌、技術成熟、售后服務網點多、信譽好、規模大的銷售企業，以4S店為先，因為售后保養服務一般都在4S店，而一些代購式的車店并無維修保養資質，其在代購合同中都明確一經提車，質量問題與之無關，消費者還是要到4S店交涉。

盡量不以包牌價訂車，一些消費者圖方便，在代購車、上保險、辦牌照的“一條龍”服務承諾面前不加以鑒別，容易上當。如要以包牌價訂車，一定要在訂購合同中明確購置稅、保險的種類、金額等明細要求，防止節外生枝。一些代購商就是通過購置稅的浮動差、保險種類的“變臉”等來補償車價損失，從而可能影響服務質量。

另外，要保管好發票和說明書等相關材料，嚴格按照說明書規定的時間或里程范圍到特約維修站進行保養，并要求維修站在車輛保修卡上做好詳細記錄。如果發現自身權益受到侵害時及時撥打12315進行維權。

消費警示4

選購醫療器械先看證

泉州市市場監督管理局提醒廣大消費者，購買醫療器械，一定要先看是否有生產許可證，認真閱讀產品說明。

據悉，生產經營醫療器械須依法取得《醫療器械注冊證》。網絡銷售醫療器械的企業還應當進行網絡銷售備案，通過自建網站開展醫療器械網絡銷售的企業應當取得《互聯網藥品信息服務資格證書》。消費者在購買任何保健性醫療器械首先要向銷售方索取產品相關資質證明，如對方不能提供，不要購買。

購買醫療器械時應認真閱讀產品使用說明書。建議在醫生或專業人士指導下購買使用，防止因誤用損害健康。所購醫療器械的相關信息可以登錄國家藥品監督管理局網站(http://www.nmpa.gov.cn)“數據查詢”欄目進行查詢。同時，注意了解產品適用范圍、產品禁忌，不要聽信商家的夸大宣傳，謹防上當受騙;謹慎參加醫療器械免費體驗活動，如有疾病請到正規醫療機構就醫，以免延誤病情。如發現違法違規現象，可撥打投訴舉報電話12331、12315進行舉報，市場監管部門將依法予以查處。