泉州發布2019“?3·15”消費警示 這些細節要注意
一年一度的“3·15”消費者權益日臨近,泉州市市場監督管理局也陸續發布2019“3·15”消費警示。昨日發布的是關于肉類消費和計價表方面的警示,提醒廣大消費者關注消費維權。■東南早報記者 李菁 通訊員 蘇曉暉 龔彬
消費警示1:買肉認準“兩證兩章”
購買鮮、凍畜禽肉,應盡量選擇證照齊全且具備冰箱、冰柜等制冷設備的商超或農貿市場。購買豬肉時,要注意查看“兩證兩章”(即動物產品檢疫合格證、肉品品質檢驗合格證、動物檢疫驗訖印章、肉品品質檢驗驗訖印章);購買牛肉、羊肉、禽肉等其他畜禽肉時,要注意查看動物產品檢疫合格證與動物檢疫驗訖印章;對于進口肉類,可索要并查看入境貨物檢驗檢疫證明。無相關證章或證章不全的,應避免購買。
鮮畜禽肉表面有一層外膜,有光澤;表面微干或濕潤,但不粘手;按壓后凹陷立即恢復;無異味;應重點查看冷凍展示柜運行溫度是否正常。如有包裝,應選擇包裝完好、標識清晰的產品,避免購買解凍變軟、包裝袋內冰霜較多的產品。
購買的鮮、凍畜禽肉應盡快烹調食用。如需臨時儲存,應用保鮮袋或保鮮膜包裝后置于冰箱冷藏,避免裸露并與其他食物混放,鮮畜禽肉在冰箱冷藏室存放時間不宜超過3小時。如需冷凍存放,要盡量切成小塊、減少存放時間、盡快食用。
加工畜禽肉時,切肉案板和刀具須清洗干凈,同時注意生熟分開操作。烹調畜禽肉時,肉從外到內被充分加熱,完全熟透后方可食用。如在家食用涮肉,夾生肉與熟肉的餐具應分開使用,不宜混放;生肉加入涮肉鍋中后,需要等湯沸騰一段時間后再食用。此外,肉類菜肴燒熟后要盡快食用,剩余的肉菜,應回鍋充分加熱后方可食用。
外出就餐時,應查看餐飲單位是否持有食品經營許可證,建議選擇衛生條件好、食品安全等級較高、實施“明廚亮灶”的餐飲單位,避免光顧無證餐館和路邊流動攤點。
消費警示2:看清這些計價器是否歸零
加油機
近年來在市場監管部門的依法監管下,加油機計量合格率有了很大的提高,消費者在加油過程中要注意以下幾點:
加油機的油管容易混入空氣,在加油時就會出現“空打”現象,加油數值增加但油沒有出來,此時加油機的誤差還是合格的。因此加油時最好先看看加油機旁邊的透明玻璃蓋是否有空氣,如果有空氣應該先打掉些油,把空氣排掉后再加油。
加油時要注意計量儀表上是否有歸零,否則會把前一次加的油量累積計算。
大部分投訴者以車子油針指示為依據,或者以汽車油箱標示容量為準,但是實際上前者只是估計值,后者是個保守數值,實際容量大于標示額定值。這兩者都不能作為判定加油機計量準確性的依據。還有車的油管比較長,油管也可以容納相當數量的汽油,因此如果加油時搖晃車身,亦可使加油數量增加。
加油機計量允許誤差為±0.3%,每半年檢定一次,平時市(縣)局執法人員也會不定期對加油站進行監督抽查,同時也歡迎消費者舉報投訴。
水表
水表在常用流量下的最高允許誤差為±3%。目前,我市大部分地區用水計量已改為一戶一表,統一由自來水公司安裝并計費。我市實行水表首次強制檢定,使用前由計量檢定部門檢定合格后方可投入使用,使用期限不得超過6年,到期輪換。新用戶在使用前應檢查水表是否有檢定合格證。
經過多年的整治,目前我市在用水表質量狀況良好,一般情況下不易損壞,如果發現水費異常通常緣起三種情況——管道、馬桶或閘門出現漏水;個別抄表工貪圖方便,隔幾個月才抄表讀數一次,平時每月的數據憑經驗估算,估算不到的余數就全加在抄表讀數的那個月,造成了某個月水費暴增的假象;水表質量出現問題。
在最近幾年處理的水表投訴案件中,絕大部分是因為前兩種情況引起的,因此建議消費者在遇到水費異常時,先請水電工徹底檢查一下表內管道,尤其是普通居家使用的小口徑水表異常超出30%以上的用戶,因為近幾年來小口徑水表檢測中未發現誤差如此巨大的。
出租車計價器
出租車投訴的焦點一般集中在出租車停車等紅綠燈時,計價器還在跳動的問題。這是因為我市出租車計價器采用的是“時距并行”的計費方式,當出租車運行時的時速小于12公里的時間大于5分鐘時,計價器開始計費,此時計費依據是時間和距離并加,而在5分鐘內對時間不計費。所以偶爾會出現停車等紅綠燈時,計價器還在跳動的現象。
乘出租車“防宰”小竅門:看出租車計價器上是否貼有強制檢定合格標志,并處于有效期內。起步前,計價器“空”字是否亮著燈,駕駛員是否重新將計價器回零重新計價并顯示起步費金額,晚上11點前后乘車,不妨對一下表,以免被提前加價計費。營運中,不應有任何物品遮擋計價器主機面板,如發生意外情況連續停駛達15分鐘,駕駛員應當使用“暫停鍵”,暫停計費。