記者從市行政服務(wù)中心了解到，我市通過“三個空間維度”打造規(guī)范、簡單、公平的辦事環(huán)境，審批事項全部壓縮至法定時限的35%以內(nèi)，網(wǎng)上申報事項已達(dá)1713項，占全部事項的92.6%，讓企業(yè)把主要精力放在“跑市場”而不是“跑政府”，從“群眾跑腿”變成“數(shù)據(jù)跑腿”，持續(xù)構(gòu)建親清政商關(guān)系。

“三個空間維度”推進(jìn)放管服改革

據(jù)介紹，當(dāng)前我市“放管服”改革進(jìn)入攻堅期和深水區(qū)，市行政服務(wù)中心著力從“權(quán)利空間維度”“進(jìn)度空間維度”“服務(wù)空間維度”三個方面，構(gòu)建親清政商關(guān)系。

在權(quán)利空間維度上，梳理各部門審批標(biāo)準(zhǔn)、條件、規(guī)程，曬出一條條企業(yè)、群眾看得懂的細(xì)則清單，實行技術(shù)審查標(biāo)準(zhǔn)化，改變過去隨意性大、過于抽象、彈性空間大、容易尋租腐敗的現(xiàn)象。

在進(jìn)度空間維度上，從項目進(jìn)入行政服務(wù)中心之前的審批環(huán)節(jié)入手，要求從業(yè)主單位首次咨詢起就建立重點項目臺賬制度，倒排項目時間節(jié)點計劃，創(chuàng)新項目業(yè)主、審批部門、審批中介三方快速聯(lián)動機制，倒逼部門快審、業(yè)主快速流轉(zhuǎn)、中介快速服務(wù)。

在服務(wù)空間維度上，以“便民”為重點，簡易事項“一次辦”，梳理了1752項“最多跑一趟”和 “一趟不用跑”事項，嵌入郵政EMS快遞上門服務(wù)，減少群眾“跑”的次數(shù)。便民服務(wù)事項“就近辦”，對與群眾息息相關(guān)的水、電、氣、閩通卡等高頻事項實行同城通辦，建設(shè)24小時自助服務(wù)區(qū)，打造百姓15分鐘辦事圈。

建成11個24小時自助服務(wù)區(qū)

從5月30日起，市行政服務(wù)中心試行企業(yè)開辦“一窗通辦”服務(wù)。“一窗通辦”涵蓋了企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、初次申領(lǐng)發(fā)票及開辦企業(yè)涉及的稅務(wù)事項、社保、醫(yī)保的參保單位和人員登記業(yè)務(wù)，涉及6個單位承接的審批及服務(wù)事項。申請人只需在一個企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口提交和接收所有辦件，通過信息共享方式做到提交一次材料，辦理所有業(yè)務(wù)，比以前要少跑8次窗口，少提交20份材料，實現(xiàn)了開辦企業(yè)全流程的提速增效。“以前辦理時，要到好幾個部門，一個個窗口送資料，現(xiàn)在只需到第一個窗口遞交材料，節(jié)省了很多時間。”辦事群眾余小琴說道。

此外，對于辦理需求量大的業(yè)務(wù)，我市專門在市區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點，讓群眾辦事省心省力。“我們已經(jīng)建設(shè)了11個24小時自助服務(wù)區(qū)，一些簡易的便民服務(wù)事項可就近辦理。對企業(yè)群眾反映的辦理量比較大的業(yè)務(wù)，如公安出入境等，我們在鯉城區(qū)行政服務(wù)中心建立了公安出入境便民服務(wù)點，方便群眾就近辦理。”市行政服務(wù)中心工作人員介紹。

泉州晚報記者 殷斯麒