臺灣遠東航空暫停營運 機場柜臺擠滿退票民眾
臺北松山機場遠航柜臺12日涌現人潮,大批民眾詢問及辦理退票作業。(圖:臺灣“中央社”/記者王騰毅 攝)
中新網12月13日電 據臺灣“中央社”報道,臺灣遠東航空13日起暫時停止營運,臺北松山機場遠航柜臺擠滿退票民眾,由于現場工作人員宣布僅受理登記,引發在場民眾不滿。
遠東航空近期出現銀行融資未能如期繳款狀況,董事長張綱維也失聯,臺灣“民航局”表示,遠航13日起將暫時停止營運,若未來確定停業,最重將開罰新臺幣300萬元。
聽聞遠航將暫停營運,從12日下午起就陸續有民眾到松山機場柜臺辦理及詢問退票作業。
民眾蔡小姐表示,她是金門民眾,在離島春節班機一開放訂票時,就已經訂了全家往返金門共12張機票,當聽到遠航要停止營運,就立刻請假到柜臺來辦理退票。
不過,蔡小姐表示,由于她是通過信用卡購買,柜臺人員表示,信用卡系統已被鎖定,因此只能先登記,再看后續怎么處理。
另外,由于柜臺登記受理僅到當晚7時,因此有不少民眾不滿咆哮,認為若第二天來,人潮可能更多,因此要求遠航應該處理。
遠航工作人員則表示,除了柜臺受理登記外,官方網站也已經建置登記系統,呼吁民眾到網絡上登記,公司后續會進行處理,不要再到現場排隊。
不過,有民眾不滿表示,登記僅是登記,并不是實際退費,認為遠航相當沒有誠意。
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