城鄉社保醫保政策服務進鄉村(連靜毅 攝)

2019年，是全國社會保險費征管職責劃轉稅務部門征收的元年。這一年來，我市稅務部門立足繳費人需求，建網格、定機制、廣宣傳，信息技術助力，優化繳費渠道，因地制宜提供“家門口”繳費服務，頻頻亮出實招，將便民服務做實做細。

□泉州晚報記者黃文珍 通訊員 莊瑜蓉王秋玲

四層縱向網絡 服務無縫全覆蓋

來自市稅務局數據顯示，去年我市城鄉居民社保費繳費額達19.01億元。從繳費人數上看，去年，我市城鄉養老繳費人數為239.73萬人，繳費率為90.68%，居全省首位;2020年度城鄉醫療保險繳費人數為539.8萬人，征繳率達95.2%，位居全省前列。

據了解，作為機構改革“大棋局”的重要一招，社保費征管職責劃轉涉及各級政府、多個部門和眾多繳費人。為順利完成城鄉居民社保費征管職責的劃轉，部門協同發力顯得尤為重要。對此，我市構建起了政府主導、部門合作、稅務征收的橫向聯動網絡。稅務部門負責費款征收，人社、醫保、財政、人行等相關部門密切協作，確保兩險“全鏈條”業務運行順暢。

在此基礎上，我市稅務部門以“屬地管理、重心下移、落實責任”的工作原則，構建起市稅務局統籌部署、縣(市、區)稅務局細化落實、稅務分局具體執行、稅管員包片負責的四層縱向網絡。市稅務局相關負責人介紹，這四層縱向立體化網格覆蓋了13個縣(市、區)、133個鄉鎮、2522個村居、12所大中專院校的870多萬參保人，將宣傳、輔導、繳費責任落實到具體部門及責任人，確保征收責任無縫全覆蓋。

2019年12月初，德化縣龍門灘的城鄉居民養老保險繳費率一直處于全縣低水平。為此，稅務部門與該鎮村委會商討后，派出稅務干部進村設點宣傳。“稅務局連續一個禮拜在我們村宣傳，大家都知道了繳養老保險的好處，繳費還很方便。”龍門灘鎮碩儒村村民溫來說，在稅務干部演示下，他很快就學會了用福建稅務微信公眾號繳費，還順道幫鄰居的幾個老大爺繳了費。據了解，通過宣傳，村民一傳十、十傳百，該鎮繳費率在15天內由74.8%上升至96%。數據顯示，去年，我市稅務部門與縣、鄉政府、人社、醫保聯合開展城鄉居民兩險政策宣傳培訓會207場，培訓超過1.02萬人次。

創新征管模式 繳費“一趟不用跑”

城鄉居民社保參保人分布范圍廣泛、構成多元。如何讓業務辦理因地制宜、因人而異?如何讓繳費人辦理業務少跑腿甚至不跑腿?隨著信息化手段的深度應用，我市稅務部門依托“互聯網+稅務”創新社保費征管模式，推出多元化繳費服務，服務質效穩中更優。

“沒想到在村里就能辦理社保，真是太方便了。”永春縣一都鎮仙陽村村民曾大道透露，他馬上就要滿60周歲了，可是他的城鄉居民養老保險才繳了8年，需要辦理城鄉居民養老保險達齡人員待遇領取補繳手續，才能如期領取養老金。原以為需要跑到百公里外的縣城稅務局辦理，這來回200多公里的路程正讓他十分犯愁。“沒想到村干部跟我說，稅務部門開發了城鄉居民養老保險費補繳采集系統，現在辦理補繳只要在村里填好補繳申請書，再往卡上存夠錢，很快就能辦好，只要安心在家等著養老金領取。我一試，還真行，一趟不用跑就解決了煩心事。”他說，不僅如此，現在繳納醫保也很方便了。“村干部說，稅務局還給每個村配了POS機，刷一下銀行卡就繳費成功了，還有小票能簽名確認。”

在石獅，為最大限度降低繳費人的繳費成本，實現“一趟不用跑”，針對港澳籍居民在城鄉居民醫療保險繳費過程中，無法自動采集信息的問題，石獅市稅務與醫保部門溝通配合，由醫保中心每日定時導出審核通過的人員基本信息數據，傳輸至辦稅服務廳，辦稅服務廳在后臺進行繳費登記，由此繳費本人無需到現場，直接微信繳費即可。

事實上，不論是永春，還是石獅，都是我市創新社保費征管模式，便民服務的一個縮影。為了讓繳費人體驗感只升不降，稅務部門開通微信公眾號、閩稅通、云閃付、普惠金融服務點、銀行批扣等電子繳費渠道。同時，針對城鄉居民繳費群體龐大，繳費需求多樣的實際，我市稅務部門積極拓展“家門口”繳費渠道。截至目前，全市2055個行政村配置移動POS機2001臺，有效解決城鄉居民醫保集中征繳及繳費憑證問題，滿足農村人口現金繳費需求，該模式已為邊遠鄉村18.65萬人帶來繳費便利。開通“村居匯總申報”、“協理員匯總代繳”解決部分村居集體代繳城鄉居民醫保的需求，截至目前，我市累計29.23萬人通過村居匯總申報入庫。同時，我市稅務部門依托合作銀行，確保平均每月城鄉居民養老批扣2-3次，強化扣款失敗的銀行賬戶比對分析，發送存款提醒短信50多萬條。