高鐵泉州站客運值班員許施雅:“戰疫”中的鐵路“許三多”

          2020-02-04 10:39:22 來源: 今日泉州網

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          泉州站客運值班員許施雅:“戰疫”中的鐵路“許三多”

          許施雅為旅客測量體溫 林穎攝

          今日泉州網2月4日訊(記者林春婷 通訊員張貴鋒 劉秋婷) “施雅姐參與處置疑似發熱旅客的次數最多、勸說旅客積極配合測量體溫的數量最多、上“戰疫課”鼓士氣最多,所以我們喊她‘許三多’,哈哈!”2月1日,漳州車務段泉州站客運青工張凱,向記者解讀高鐵泉州火車站客運值班員許施雅的新綽號“許三多”的來歷。

          泉州站客運值班員許施雅:“戰疫”中的鐵路“許三多”

          做為客運班組兵頭將尾的許施雅,每天從早忙到晚 林穎攝

          泉州是聯合國教科文組織唯一認定的海上絲綢之路起點。來自全國各地的200多萬務工人員,是當地產業工人重要組成部分。往年春運最高日發送旅客達4萬人次,日均開行旅客列車近250列。

          今年節后,泉州站的客流和開行列車數量下降,工作任務由旅客運輸組織轉變成防控疫情。做為客運班組兵頭將尾的許施雅成了大忙人,早早就帶頭學習防疫知識和應急處置、對班組職工做好防控疫情相關知識的培訓和宣傳、動員。每天早上點名時,給班組職工測量體溫、發放口罩,每天從早忙到晚。

          泉州站客運值班員許施雅:“戰疫”中的鐵路“許三多”

          許施雅為旅客測量體溫 林穎攝

          1月29日15:00,D2306次列車長打電話聯系泉州站綜控室,告知列車上有一名發熱旅客,旅客所持車票是深圳北到泉州的,其自稱沒有去過武漢,未接觸過武漢人員,28日在深圳北醫院診斷為呼吸道感染引起的發熱,所以堅持到目的地泉州站下車。

          當日下午16:19分,列車到站后,許施雅穿上防護服,戴上口罩和手套,同防疫測溫人員上前與列車長交接,給發熱旅客測量體溫。由于旅客上車前吃了退燒藥,經防疫測溫人員測量,體溫恢復正常,再加上醫院診斷報告顯示他確實是因上呼吸道感染引起的發熱,按照處理流程登記相關信息后,讓其回家觀察,觀察期間如果再發燒要及時就醫。

          跟發熱旅客首次面對面、近距離接觸,讓許施雅多少有些害怕,心里直打鼓,反復洗了好幾遍手。

          當天傍晚18:35分,泉州站再次接到列車求助:D2375次9車發現有一名發燒兒童。許施雅及時聯系120急救中心,自己毫不猶豫,再次全副武裝與醫務人員和鐵路民警一同前往站臺等候。

          泉州站客運值班員許施雅:“戰疫”中的鐵路“許三多”

          許施雅在站臺做疏導工作 林穎攝

          19:30分,列車抵達泉州站,醫務人員為下車的發燒小旅客戴上口罩后測量體溫,許施雅與車長辦理交接手續。隨后,她協助醫務人員將小旅客和其媽媽送上救護車。

          3小時后,許施雅電話回訪,得知孩子經過檢測,確診是普通感冒引起發熱,她這才放下心來:“那就好那就好,祝小朋友早日康復哈!”

          一天之內兩次近距離接觸發熱旅客,讓許施雅積累了經驗,也讓她有了底氣。

          1月30日,去往廈門、北京等方向的旅客逐漸增多,由于防疫人員要對每個進站旅客測溫,在進站口出現了排隊的現象,許施雅積極做好引導和宣傳、解釋。16時許,有位排在后面的中年男旅客不耐煩地嚷嚷起來:“這要磨蹭到什么時候?我沒發燒,讓我先進站!”他邊說邊往前擠,引起其他旅客不滿。

          許施雅把他單獨請到旁邊勸說:“給每個旅客測量體溫,既是對旅客本人和家人負責,也是對其他旅客負責”。

          “測量一個體溫只需要兩三秒鐘左右,您前面還有十來個人,很快就會輪到。況且現在離您那趟車開車還有30多分鐘,不用著急的,請配合測量體溫!”旁邊的旅客聽了非常贊同,也紛紛幫著勸說。很快,這位旅客被感化地配合檢測。

          疫情初期,職工或多或少都有些恐懼心理,一聽說有發熱旅客就心慌。許施雅遇到危險和難題一次次沖在前面,就是一堂堂生動的“戰疫課”,讓職工們像吃了一顆顆定心丸。大家擰成一股繩,堅守在各自的崗位上,全身心投入到疫情防控阻擊戰中。

          泉州站客運值班員許施雅:“戰疫”中的鐵路“許三多”

          疫情剛開始的時候,許施雅也害怕,“小棉襖”就在微信里勸過她:“生命只有一次,其它都是浮云。媽媽你這工作太危險了,還是休假跟我在家里宅著追劇吧”。

          “那怎么行,我是班組長又是黨員,職責所在,萬萬不能請假的。鐵路人要是都請假了,大家怎么出行?醫生護士都請假了,疫情怎么戰勝啊?”一來二去,許施雅的家庭版“戰疫課”奏效,為支持配合疫情防控,女兒每天老老實實待在家里,消毒、買菜、開窗通風,很是乖巧。

          [責任編輯:林春婷]

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