泉州德化:防疫復(fù)工兩不誤 暖心服務(wù)“不打烊”
市民通過電話預(yù)約成功后到窗口辦稅
德化縣醫(yī)院愛心體檢車開進(jìn)城東古洋片區(qū)工地,為復(fù)工項(xiàng)目員工體檢。
泉州網(wǎng)2月24日訊 日前,德化縣醫(yī)院愛心體檢車開進(jìn)城東工業(yè)項(xiàng)目集中區(qū)古洋片區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工地。醫(yī)務(wù)人員上門為自我隔離14天的62名工人進(jìn)行體溫測(cè)量、X光拍片等項(xiàng)目體檢。這是德化縣在疫情期間推出的暖企舉措之一——支持返崗企業(yè)員工健康體檢。
為扎實(shí)做好疫情防控期間的“六穩(wěn)”工作,有序推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),該縣出臺(tái)《關(guān)于支持企業(yè)復(fù)工穩(wěn)崗若干措施》,全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行。
“不見面”“零跑腿” 便民服務(wù)“不停歇”
近日,筆者在德化縣行政服務(wù)中心看到,整個(gè)辦事大廳沒了以往的人頭攢動(dòng),顯得有點(diǎn)“冷清”。在中心門口,市民王明章戴著口罩、拿著身份證,正駐足等待。此前,他通過電話預(yù)約,前來(lái)辦不動(dòng)產(chǎn)證明。門口執(zhí)勤人員為他測(cè)量體溫后,值班人員引導(dǎo)他登記信息,囑咐他到指定區(qū)域等候。不到十分鐘,王明章就拿到了證明。
自疫情發(fā)生以來(lái),為盡量縮短群眾等候時(shí)間,減少人員聚集,有效降低疾病傳播風(fēng)險(xiǎn),從2月3日起,德化縣行政服務(wù)中心秉持“不急事項(xiàng)延后辦、一般事項(xiàng)網(wǎng)上辦、緊急事項(xiàng)預(yù)約辦”的辦理機(jī)制,采取網(wǎng)辦、自助辦、郵寄辦、電話辦、預(yù)約辦等方式,為市民提供多樣化的“不見面”服務(wù)。
“以前,中心平均每天要受理3500多件業(yè)務(wù),最近都盡量控制在300件以內(nèi)。”德化縣行政服務(wù)中心主任助理林思端介紹,全縣共有38個(gè)部門(單位)入駐行政服務(wù)中心,按業(yè)務(wù)相似程度,該中心分成企業(yè)服務(wù)、稅務(wù)、公安、民生和項(xiàng)目建設(shè)5個(gè)服務(wù)專區(qū)。在確保窗口受理業(yè)務(wù)不斷線的情況下,中心推行窗口人員輪班機(jī)制,每個(gè)部門窗口人員至少縮減一半。同時(shí),該中心實(shí)行分時(shí)段預(yù)約辦理制度,半天內(nèi)安排最少的必要人員到窗口辦理,并提前在電話里一次性告知辦事指南、辦理窗口號(hào)及辦理時(shí)間,到辦事大廳后快速辦理、快速離開,承諾件的辦理結(jié)果則全部通過快遞送達(dá)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2月20日,德化縣行政服務(wù)中心通過預(yù)約為群眾辦理業(yè)務(wù)1265件。
除了預(yù)約辦理之外,德化縣行政服務(wù)中心還強(qiáng)化網(wǎng)辦掌辦,倡導(dǎo)不見面審批,通過省網(wǎng)上辦事大廳、民政通APP、德化縣行政服務(wù)中心微信公眾號(hào)、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)政務(wù)一體機(jī)等方式在線申請(qǐng)。“現(xiàn)在能網(wǎng)上辦的事項(xiàng)有927項(xiàng),占91.7%。”林思端說,截至2月20日,中心共網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)1134件。
林思端還介紹,針對(duì)無(wú)法網(wǎng)上辦理、需到行政服務(wù)中心辦事大廳交件或需審驗(yàn)原件的申請(qǐng)事項(xiàng),縣行政服務(wù)中心提供“雙向免費(fèi)”郵寄服務(wù),群眾與窗口工作人員電話聯(lián)系后,通過快遞上門收取申請(qǐng)材料,待審批后由中心將結(jié)果證照以快遞送件上門,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“不見面”,群眾“零跑腿”。
“現(xiàn)場(chǎng)”轉(zhuǎn)“線上”援企穩(wěn)崗“不停步”
2月10日,在家“歇業(yè)”了一個(gè)多月的賴春云,在德化縣人社局的搭橋牽線下,成功應(yīng)聘到德化縣高圣工藝品有限公司做統(tǒng)計(jì)工作,開始了新的就業(yè)歷程。
據(jù)了解,新冠肺炎疫情期間,為避免“聚集”“扎堆”,德化縣人社局取消了原定于2月3日舉辦的2020年“春風(fēng)行動(dòng)”暨春季人才現(xiàn)場(chǎng)招聘交流會(huì),改為采用電話、互聯(lián)網(wǎng)等非現(xiàn)場(chǎng)招聘方式,通過發(fā)揮“德化就業(yè)超市”“德化縣人才資源網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái),為群眾和企業(yè)搭建“足不出戶”的“線上”招聘渠道。
看到網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,正在為找工作發(fā)愁的賴春云很快就報(bào)了名。“通過電話面試,幾天就接到面試通過準(zhǔn)備上班的通知。”賴春云說,目前月基本工資3750元。
“目前,全縣參加網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)90多家,提供崗位2000多個(gè),達(dá)成意向500人。”縣人力資源和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)許全福介紹,“我們還通過微信朋友圈投放招聘廣告10萬(wàn)次,短信招聘提醒15萬(wàn)條,讓更多求職者能及時(shí)找到就業(yè)崗位,保障我縣企業(yè)的用工穩(wěn)定。”
除此之外,為解決企業(yè)復(fù)產(chǎn)的用工困難,該縣出臺(tái)一系列暖企措施支持疫情防控期間復(fù)工穩(wěn)崗。
其中包括:對(duì)2019年納稅50萬(wàn)元、少減員或者不減員的陶瓷生產(chǎn)性企業(yè),即2月份、3月份用電量和用氣量折算后分別不低于2019年月均用量的70%和100%的企業(yè),給予參保員工每人1200元的一次性穩(wěn)定就業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)。
自2月起至疫情解除后3個(gè)月內(nèi),企業(yè)自行招用新增就業(yè)人員,穩(wěn)定就業(yè)滿1個(gè)月、簽訂1年以上勞動(dòng)合同且按規(guī)定參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)1個(gè)月以上的,每招用1人給予企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼600元;通過經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)招工的,每引進(jìn)1名穩(wěn)定就業(yè)的熟練工、全日制大中專院校畢業(yè)生等,給予引進(jìn)機(jī)構(gòu)1200元獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。
鼓勵(lì)企業(yè)以包車、拼車等方式“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接回來(lái)自非疫情重點(diǎn)地區(qū)新老員工,并分別給予赴省外、省內(nèi)市外地區(qū)企業(yè)5000元、2000元的一次性勞務(wù)補(bǔ)助;全額補(bǔ)貼2月19日至2月25日自行返崗員工車票費(fèi)用。
此外,鼓勵(lì)企業(yè)給返崗企業(yè)員工做健康體檢,由縣醫(yī)院和中醫(yī)院對(duì)外來(lái)員工進(jìn)行上崗前體檢(胸片檢查),只需承擔(dān)50%費(fèi)用;通過第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)省外非疫情重點(diǎn)地區(qū)入德人員開展核酸檢測(cè)的,補(bǔ)助20%體檢費(fèi)用。(林婉清 連江水 許華森 文/圖)