石獅力推審批服務流程再造 “即辦件”占比要達到50%以上

2021-06-04 14:24:46 來源：泉州網

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近日，石獅市審改辦、行政服務中心管委會出臺《關于推進流程再造促進審批服務提質提效若干措施》(簡稱《措施》)，旨在貫徹落實“護航民營經濟”專項行動部署，聚焦審批服務流程再造，促進審批服務提質提效，打造一流營商環境。

《措施》從部門內部流程再造、跨部門流程再造、服務流程再造、審批方式創新等方面，提出了一系列促進審批服務提質提效工作措施。

《措施》要求，要充分授權窗口審批。所有進駐事項除特別復雜事項外，原則上應下放至窗口負責人或窗口工作人員審批，不再由單位主要領導、分管領導簽批，提高窗口審批事項授權率和當場辦結率。不能授權的特殊事項要細化內部審批流程。對于復雜事項或投資體量大，需提請單位領導審批或集體研究決定的事項，要明確辦理依據和簽批時限，確保在承諾時限內完成審批工作。對于審批權限有調整的，應及時向中心管委會業務管理股報備更新《授權書》，并在福建省網上辦事大廳動態調整。要提高即辦件占比。按照省、泉州市關于行政許可事項“三減一提升”工作要求，通過減少環節、壓縮時限、精簡材料，推動更多行政許可“承諾件”轉為“即辦件”，行政許可事項“即辦件”占比要達到50%以上;梳理并公布一批以小時、分鐘為承諾時限的事項清單，實現立等可取、即辦即走。

《措施》提出，要以企業、群眾高效辦成“一件事”為目標，選擇涉及面廣、辦件量大的涉及不同領域與企業、群眾生產生活密切相關的高頻事項，梳理出企業、群眾視角的“一件事”，依據行業主管、主辦證照、綜合受理的相關情況確定牽頭部門和配合部門，編制形成“一件事”清單。要深入研究分析企業、群眾辦事的痛點堵點難點問題，將“一件事”涉及的多個政務服務事項辦事指南整合優化為一份“一件事”辦事指南。對個人生命周期中的高頻“一件事”，如“出生”“就業”“身后”等，探索在試點派出所、醫院、銀行等設置“一件事”窗口，推動向基層和自助終端延伸，就近即辦“一件事”，逐步打造“一次辦成一件事”智能精細化服務。