文明始于心，品質踐于行。當前，鯉城區正結合開展黨史學習教育和“再學習、再調研、再落實”活動，扎實有序推進“品質名城·文明新風”行動，全區上下紛紛響應，齊動手、促整改、抓落實，市容環境日益整潔有序，城市品質愈發美好精致，文明之風更加深入人心。全民共建共治共享的積極氛圍，為“品質名城·現代都市”的城市定位落下了生動注腳。

對癥施策 “難點”變“亮點”

鯉城區各級各部門圍繞群眾關心關切的熱點難點,緊盯短板薄弱環節，直擊痛處、對癥施策，從細從實開展市容環境衛生整治工作。

小市場、大民生。今年5月以來，鯉城區針對與群眾生活息息相關的農貿市場環境問題，堅持常態長效整治，為市民群眾打造舒心安全的消費環境。該區建立實施農貿市場“垃圾日產日清”和“每日休市清洗消毒”工作制度，轄區6個農貿市場，每日清洗、消毒面積累計達1.8萬平方米;聘請專業消殺人員開展“滅四害”消殺工作，全力控制“四害”繁殖;同時，對市場配套設施進行多方位改造升級，采取修補墻面、加固水產區引水槽、清理排水溝等一系列整治措施，市場面貌煥然一新。此外，鯉城轄區各農貿市場還配備文明勸導員，重點提醒消費者正確佩戴口罩，做好個人防護，糾正各種不文明行為，引導商戶和市民形成文明自覺和行動自覺。

在“品質名城·文明新風”行動中，鯉城區將農貿市場及周邊規范化管理、流動攤點規范整治、專業市場整治、文明夜市建設等列為試點項目，通過實施綜合治理、明確準入條件、更新設施設備、推行柔性執法等措施，結合開展落實“門前三包”提升行動，切實引導民生領域各類市場主體規范經營、文明經營，讓群眾舒心逛、放心買。

共治共享 “引導”促“自覺”

城市治理要實現長效，人民群眾是主體。“品質名城”建設，需要每位市民、每個家庭共同參與。自“品質名城·文明新風”行動開展以來，鯉城區積極引導市民群眾、商家主動踐行文明新風尚，從“要我做”變為“我要做”，以實際行動為“品質名城”增分添彩。

鯉城區臨江街道溪亭社區轄區老舊小區多，缺乏物業管理，存在不少衛生“死角”，成為社區管理一大難題。為了徹底改變社區面貌，溪亭社區堅持黨建引領，依托精細化網格管理，召集社區工作者、黨員街巷長、居民志愿者等組成“文明家園守護團”，成為社區人居環境整治的生力軍。該團共有25名成員，活躍于社區各個角落，在日常巡檢中積極查找發現問題，勸導群眾糾正不文明行為收集群眾意見建議，隨手解決身邊小事。組建“文明家園守護團”不止于加強日常管護，更是為了發揮帶頭示范作用，推動居民廣泛參與、共建共治。如今，社區面貌煥然一新，溪亭社區“文明”底色愈加鮮亮，每位居民不僅是參與者，更是受益者。

自“品質名城·文明新風”行動開展以來，共建美麗家園漸成共識，在定期開展的愛國衛生運動和市容環境衛生大整治中，鯉城各個街道、社區均積極行動起來，更多居民群眾熱情參與其中。此外，該區還組織開展市民文明素質提升主題宣傳活動，啟動“我為社會做好事”志愿服務，今年以來，已開展各類主題志愿服務10場次，參與志愿者約1.5萬余人次;同時，以開通宣傳視頻彩鈴、群發倡議短信等方式，多層次、全方位、廣覆蓋營造“文明新風”氛圍，凝聚群眾、發動群眾主動參與，為城市文明建設提供不竭動力。

督導落實 “增壓”化“動力”

今年以來，鯉城區多次召開“品質名城·文明新風”行動部署會、推進會，區主要領導多次深入基層一線、實地督導檢查工作落實情況，同時啟動實施系列行動專項督導工作，全面發現問題、協調整改落實、建立健全機制，將壓力化為“為民辦實事”的動力。

鯉城區依托“品質名城·文明新風”行動聯合考評中心、聯合督導中心、聯合技巡中心，落實重大問題集中調度、領導小組定期會商、重點工作定期督導、信息報告互通四項機制，推動各責任單位切實履職盡責、落實到位。近段時間，鯉城區還啟動“品質名城·文明新風”大排查大整治大創建系列攻堅第一批督導行動，下沉8個街道開展督導，發現問題1800余個，按照督查、交辦——限期整改——再督查的方式狠抓落實，目前發現問題已基本完成整改;并啟動文明城市創建“雙通報”制度，實行工作落實情況每周通報和限期未完成整改問題清單周通報，目前，移交問題整改率達94%。

此外，鯉城區還積極打造社區精細化網格治理體系，建立健全“社區—網格—微網格(街巷、小區)—中心戶”組織架構，設置扁平化網格崗位體系，打破網格間壁壘，統籌調配各網格人力、技術等資源，打造一體化網格響應平臺，確保網格問題及時發現、及時匯總、及時解決、及時反饋，確保影響居民群眾生產生活的城市管理難點得以盡快化解，不斷提升群眾獲得感、幸福感。