近日，記者走進晉江市青陽街道永福里社區采訪。一路只見路面環境干凈整潔，交通秩序有序暢通，小區環境煥然一新。“如今的永福里社區真是大變樣了!”永福里社區居民蔡琴感嘆說。

永福里社區地處晉江市中心城區，主要由4個回遷安置小區、3個商品房小區、街道民俗文化區及機關大院等組成。作為在“村轉居”基礎上成立的新型服務型社區，永福里社區結構多元，人口來源多樣，給社區治理帶來諸多挑戰。

如何破題?永福里社區堅持自治、法治、德治“三治融合”服務理念，整合調動社區、居民、駐區單位，探索黨建引領下的多方參與、多元共治的社區治理新模式。今年5月，永福里社區“三治融合”工作法獲評福建省第三批優秀社區工作法。

永福里社區居委會所在地——東巖苑小區是回遷安置小區。過去，東巖苑小區管理混亂，車輛亂停亂放、環境衛生臟亂差等問題突出，小區物業費收繳率不到40%。2020年初，由永福里社區牽頭，東巖苑成立小區業委會，并重新遴選一家物業企業進駐。“我們通過定期組織企業黨員參與社區環境整治、文化服務、送溫暖等活動，打造紅色物業，提升物業服務的層次和質量。”東巖苑小區物業企業負責人陸修文說，如今東巖苑小區物業費收繳率超過80%。

永福里社區黨支部書記伍婷婷說，社區通過在每個小區至少推選一名黨員參與小區業委會，一個小區創立一個兼合支部，建立黨群互動平臺，打造紅色物業等舉措，調動黨員參與社區服務的積極性。

為提升自治凝聚力，解決居民群體多樣性制約歸屬感和認同感問題，永福里社區將“婦女、兒童、老人”三類人群作為重點對象開展服務，并擴展輻射全體社區居民。試點網格管理服務外包項目，推出“一格一特色”服務，發展“翰林書院”“長者宜居服務”等多項網格特色服務;與晉江市婦聯、青陽街道婦工委聯合創建晉江市白蘭花家庭驛站(永福里社區)，推出四點鐘學校、婦女援助、心理健康等婦女兒童服務;成立巾幗志愿者、小小志愿者、老年志愿者3支隊伍，組建社區愛心商家聯盟，開展各類公益活動……

“我們通過引進多元社會化力量，整合社區人力資源，建立聯動服務體系，構筑居民的歸屬感。”伍婷婷表示。

和諧鄰里關系的構建，離不開社區治理法制化。永福里社區建立基層民主協商機制，讓更多居民參與社區治理。

4個多月前，青陽街道中心幼兒園永福里園區因園內配置活動區域不夠，借用翰林春天小區內空間作為活動場所，由于噪聲影響、幼兒破壞小區綠化及設施等，引發小區業主頻頻投訴。

“社區根據‘收、聚、析、解、落’民主協商五步法，召集小區業委會、物業、幼兒園三方進行協調。”伍婷婷介紹，最終，三方經過協商，確定了幼兒園進入翰林春天小區活動的范圍、時間及相關責任義務。

永福里社區還以微信公眾號為服務載體，設置社區公眾號平臺、建立居民服務微信群、開通社區便民電話、增設社區居民意見箱。同時，推廣公共服務中心法律顧問服務，通過社區民警、律師顧問解析推進法律援助，并創建綜合治理服務中心，建成全國民主法治示范社區。

“我們還組建調解委員會，打造集線上線下一體、專業及實踐相結合的群眾訴求反映平臺，為居民調解糾紛，讓小事不出小區、不出社區。”伍婷婷介紹。(本報記者 黃瓊芬 通訊員 林曉燕)