地鐵站內，人們步履不停，來去匆匆，但“低頭族”也很常見，他們甚至連上下樓梯時，都舍不得將手機收離視線范圍。南京地鐵警方統計，光是8月份，就有4名乘客因低頭玩手機而在上下臺階時踏空摔倒。

8月31日上午，南京地鐵一號線百家湖站，一名男子在樓梯上齜牙咧嘴地直喊疼，執勤輔警見狀連忙上前了解情況，原來是一位沉迷手機的“低頭族”在下樓梯時把腳扭傷了。經了解，乘客姓張(化名)，進站期間一直在看手機，即便下樓梯時眼睛也沒離開手機屏幕，結果一個沒踩穩扭傷了腳踝，一屁股坐在了地上。本以為緩一會就好了，結果腳踝部位越腫越大，疼得一動不敢動。輔警連忙找來椅子，扶張先生坐下，又找來云南白藥，為他的傷腳噴涂消腫，幫助聯系其家人，并用輪椅將張先生一路推至站外等候家人來接。期間，輔警看著張先生一邊疼得齜牙咧嘴，一邊還是沒舍得放下手機，覺得又好氣又好笑，勸說道：“看手機不差這上下樓梯的半分鐘，安全才是最重要。”

8月30日下午，也有一男乘客因邊玩手機邊下樓，在地鐵小行站出站時不小心踩空，扭傷了腳踝，執勤輔警立即上去攙扶，并聯系其朋友前來接站。

8月22日，一名女乘客在南京地鐵s8號線泰馮路站臺換乘樓梯處不慎摔倒。該女士表示，下樓梯時，朋友正好發來一段有趣視頻，結果看得太入神，在樓梯的最后幾節，不慎踩空，瞬間失去平衡，幸虧同行的朋友扶住了她。經過檢測，該乘客并無大礙，休息片刻后自行離開。

樓梯臺階堅硬，一旦意外踏空，極易引發危險，輕則扭傷腳踝，擦傷蹭破，重則致使骨折。在8月16日下午，王先生在地鐵二號線新街口站下樓梯時，因沉迷手機，致使走神踩空，向下栽倒。身旁的熱心乘客見狀趕緊向警方及工作人員求助。經檢查，王先生的額頭和小腿處有不同程度的出血和腫脹，右臂無法動彈，工作人員迅速安撫其情緒，并進行先期救助。約20分鐘后120趕到，眾人攜手將其移至擔架，送往救護車。一路上王先生疼痛到眉頭緊鎖，但依舊不忘向警方、車站工作人員和120急救人員連連道謝。后經回訪得知，王先生右臂輕微骨折，需按醫治療。

警方提醒：乘客在趕路過程中，尤其是上下樓梯時一定要注意腳下，扶好扶手，切勿一心二用，出現“玩手機”“走神”等行為，致使踩空、滑倒等危險情況發生。如若出現意外，應第一時間向周圍乘客、警方或車站工作人員求助。(通訊員 狄公宣 記者 陳勇)