9月1日下午，南京梅園派出所社區(qū)民警劉傳軍接到轄區(qū)居民王老先生的電話求助，反映家中臥室燈泡壞了好幾日，他和老伴幾次嘗試換燈泡失敗，也沒(méi)能找到其他人幫忙，這才抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系社區(qū)民警。

接到求助后，劉傳軍迅速趕到老人家中，詢問(wèn)得知家中只有老夫妻倆，兩人都已八十多歲，子女全在外地，只有春節(jié)才會(huì)回南京。老人臥室的燈泡是四天前壞的，此后老人嘗試自己換，可卻無(wú)法登高，向其他人借梯子也被婉拒。就在這時(shí)，老人看到了豎在小區(qū)門(mén)口的社區(qū)民警人形立牌，于是嘗試聯(lián)系民警。

民警接過(guò)老人買(mǎi)的替換燈泡，經(jīng)過(guò)核查接口發(fā)現(xiàn)，老人買(mǎi)的燈泡尺寸不對(duì)，隨后民警幫老人買(mǎi)來(lái)合適的燈泡，又拿起板凳，架上墊子，很快幫老人換上了新燈泡。民警的到來(lái)吸引了老人的鄰居周老先生的注意，看到民警忙里忙外地幫忙，周老先生拿起手機(jī)拍下民警換燈泡的瞬間，并在朋友圈發(fā)布表?yè)P(yáng)，稱(chēng)贊民警“照亮了老人的起居室，溫暖了老人的心。”(通訊員 陳倩 記者 陳勇)