商家拒收現(xiàn)金市民投訴 法律規(guī)定任何人不得拒收現(xiàn)金

          2021-12-01 10:30:47 來源: 石獅日報

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          “微信,還是支付寶?”在購物的時候,這句話已經(jīng)成了商家的口頭禪。出門在外,隨處可見的二維碼,處處可用的移動支付,只要一部手機就可以“走天下”。隨著非現(xiàn)金支付的迅速發(fā)展,有的商家會拒收現(xiàn)金。根據(jù)規(guī)定,這是不允許的。

          拒收現(xiàn)金市民投訴

          日前,市民謝先生在蚶江鎮(zhèn)蓮塘村某超市購買了一瓶綠茶,因商家絕收現(xiàn)金,被他投訴到了市12345。市場監(jiān)督管理局接到投訴后,立即到被投訴超市進行調(diào)查。經(jīng)查,謝先生購買的綠茶價款3.5元,其中有2.1元為紙幣,因此商家拒收。執(zhí)法人員現(xiàn)場對經(jīng)營者進行批評、教育,責令其不得再出現(xiàn)類似情況,經(jīng)營者表示同意。

          無獨有偶,市民尤先生也碰到類似問題。據(jù)尤先生介紹,他在市區(qū)某衛(wèi)生院住院時,醫(yī)院規(guī)定只能使用現(xiàn)金,給市民帶來不便。經(jīng)投訴后,衛(wèi)生院向尤先生表示道歉,并已經(jīng)落實整改,后期住院病人可以選擇現(xiàn)金繳費,方便病人就醫(yī)。

          那么,現(xiàn)實生活中現(xiàn)金支付能否暢通?記者就此進行了走訪。在玉湖果蔬批發(fā)市場,每一個攤位都在醒目的地方貼了二維碼。“微信到賬15元……”“支付寶到賬12元……”移動支付的提示聲此起彼伏。附近一賣豬肉的攤主告訴記者,如今大部分人都用手機支付,只有部分老人會用現(xiàn)金支付,但不管顧客用什么方式支付,對商戶來說都歡迎。隨后,記者走訪了市區(qū)多家商場、便利店、零食店等零售店,得到的反饋都是現(xiàn)金或移動支付都能付款。

          任何人不得拒收現(xiàn)金

          據(jù)《中華人民共和國中國人民銀行法》和《中華人民共和國人民幣管理條例》相關(guān)規(guī)定,“中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個人不得拒收。”

          《中國人民銀行公告》也規(guī)定,任何單位和個人存在拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金等違法違規(guī)行為的,應(yīng)當自本公告公布之日起一個月內(nèi)進行整改,整改期限屆滿后仍然存在上述違法違規(guī)行為的,由中國人民銀行分支機構(gòu)會同有關(guān)部門依法予以查處。

          業(yè)內(nèi)人士表示,消費者發(fā)現(xiàn)拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金的行為,可以通過消費者權(quán)益保護、城市政務(wù)熱線、金融消費權(quán)益保護等各種渠道進行投訴、舉報。針對商家“拒收現(xiàn)金”的行為,業(yè)內(nèi)人士表示,該行為違反了《消費者權(quán)益保護法》,消費者有權(quán)利選擇任何一種結(jié)算方式進行結(jié)賬。(記者鄭秋玉)

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