“感謝法官的耐心調解和原告的支持理解，我們會珍惜這來之不易的機會，爭取早日結清欠款;也感謝法院的線上辦案模式，極大減輕了我們的訴訟成本。”日前，被告周某、邱某在調解協議簽訂后激動地說道，這也是石獅法院線上化解矛盾的一個縮影。

據了解，原告系一家服飾公司，被告周某因經營需要多次向原告采購服裝。2021年3月26日，經雙方對賬后，被告周某出具結欠單一份交由原告收執，確認截至2021年3月26日尚欠原告貨款543867元。被告邱某自愿為上述款項提供擔保并承擔連帶清償責任，并在結欠單的擔保人處簽名確認。結欠后，被告周某未償付貨款，被告邱某也未履行擔保義務。2021年9月2日，原告向石獅法院提起訴訟，要求被告周某支付所欠貨款及相應的利息等，并要求被告邱某對上述債務承擔連帶清償責任。

被告周某、邱某接到應訴材料后，通過電話聯系到石獅法院表示，他們承認欠款的事實，但并非拒不付款，而是受疫情影響，經營困難，且恰逢周某母親生病、邱某患癌癥，需支付大筆醫療費用，入不敷出，生產經營和家庭生活均陷入困境，請求承辦法官主持調解，幫助其渡過難關，并提出初步分期調解方案。原告雖然理解被告的處境，但因自己急需資金周轉，且被告的分期時限太長，無法接受。

為平衡雙方當事人的利益，促進雙方企業可持續經營，承辦法官積極通過電話、微信等方式對當事人開展庭前溝通、調解工作。最終，原、被告雙方在庭前達成一致調解協議，原告同意附條件放棄部分訴訟請求并由被告分三十四期付款。鑒于兩被告均在廣東，為避免疫情期間人員流動可能引發的疫情風險，減少當事人到庭簽訂調解協議所需支出的差旅費等訴訟成本，切實幫助當事人減少經濟壓力，承辦法官安排雙方通過互聯網法庭在線確認調解協議。

民生無小事，關鍵在落實。疫情期間，石獅法院一手抓疫情防控，一手抓案件審判，始終高度重視“我為群眾辦實事”實踐活動落實，活用辦案模式、善用調解方法，有效促成涉疫案件妥善化解，努力為民眾脫困、企業發展贏得更多時間和空間。今年以來，石獅法院通過網上辦案模式，調解各類矛盾糾紛147件，起到良好的社會效果。(記者鄭秋玉通訊員梁秋芳)