心酸！寒冷的冬日里，在廣州增城街頭，一位母親只穿著一件背心，把身上的衣服都給了身邊的兩個孩子取暖。暖心！正當母女三人蹲在街邊瑟瑟發抖時，增城民警找到了她們，將她們帶回派出所妥善安置，并積極聯系民政部門協調收治，將她們安全送回家鄉。

11月22日凌晨1時，增城街頭，氣溫有點低。正在執行巡邏任務的富鵬派出所巡組接到110臺通傳，稱有群眾報警，反映在荔城街湯屋牌坊處，發現一名女子帶著兩名小孩在附近徘徊，看起來有困難需要幫助。巡組民警和輔警趕到湯屋牌坊時，發現母女三人蹲在路邊，母親只穿著一件背心，手里抱著年齡小一點的孩子，身上的衣服給大女兒穿著。經詢問，該名女子姓高，湖北人。高某稱白天帶著兩女兒從廣東省博羅縣石灣鎮來增城玩，但回去時發現車站已關閉，輾轉多處后來到了湯屋牌坊處。“當時是凌晨1時多了，室外溫度只有10多度，那么晚了也沒有車回石灣了，考慮到天氣冷，便先帶她們回派出所。”民警說。

民警帶著高某和兩個孩子回到派出所，并為她們送上水和食物。通過溝通和查詢，高某兩個女兒，一個5歲，一個才1歲多。高某曾有精神方面疾病的治療記錄，其丈夫因涉案目前被外地警方刑事拘留，孩子的爺爺奶奶也均亡故，高某表示無法聯系到家人。因三人戶籍信息不全，聯系不到家屬，短時間內也不能送到相關部門救助。“人既然帶回來了，就不能再讓她們流落街頭。”派出所領導說。于是，派出所在一樓的一間辦公室為母女三人搭建了臨時的家，送來了大衣、棉被、熱水、食物還有玩具，按照疫情防控要求，聯系相關部門為她們檢測核酸和檢查身體，同時積極協調救助事宜。

因高某丈夫被公安機關刑事拘留，高某無法獨自帶孩子繼續在博羅生活。11月24日，在公安、民政、鎮街等部門的積極溝通協調下，聯系上了高某戶籍地的民政部門并達成救助方案，由派出所民警、民政和鎮街工作人員一起護送高某母女三人回湖北老家。出發前，富鵬派出所領導為高某詳細解釋了救助情況，告知她費用由政府提供，打消高某的疑慮。離開前，高某對富鵬派出所全體人員表達了衷心的感謝，并微笑著在她們臨時的“家”里拍下了一家三口的照片。

富鵬派出所領導表示：“無家可歸的流浪人員，需要得到社會的重視和關注。”據悉，今年以來，富鵬派出所積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，通過協調多方部門，形成反應靈敏、協調有序、運轉高效的工作機制，切實做好轄區困難人群救助工作。截至目前，已及時救助4名流浪人員，全力保障好轄區困難人員的生活和安全。