放飛自我的新青年,跳不出“乙里乙氣”陷阱?

          2021-12-19 17:06:46 來源: 揚子晚報

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          “麻煩您再看看哈,麻煩您了”“這點您放心”“好的呢”……這些充滿謙卑恭敬語氣的語言,仿佛乙方回應甲方的樣子,被網(wǎng)友創(chuàng)造了一個新詞用以形容——“乙里乙氣”。不少年輕人看到相關話題討論,忙不迭地感慨:是啊,我也是這樣的。

          日常工作和生活中,難免有“乙方心態(tài)”的時刻。對于職場新人來說,可能是回復上司要求的時候;對于寫作畢業(yè)論文的研究生來說,可能是回答導師質疑的時候;對于初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,可能是項目價值經(jīng)受投資人拷問的時候。總之,再桀驁不馴的年輕人,很多時候也不得不柔順下來,擺正位置,做好“乙方”。

          商業(yè)合同訂立以后,甲方作為出資方處于主導地位,對乙方工作擁有評價和選擇權利。乙方通過放低姿態(tài),提供讓甲方滿意的產(chǎn)品和服務,獲得與之匹配的經(jīng)濟收益;而甲方盡管享受了“做甲方”的快感,但掏出的是真金白銀,這番體面絕不是毫無代價的。甲方乙方通過磨合與博弈,巧妙地維系著商業(yè)社會里不可或缺的契約精神。

          把甲方乙方的運行邏輯套用到職場關系中,卻不全然適用。首先,在職場中,上下級并不是簡單的雇傭與被雇傭的關系,更有同事間的合作關系、前輩與后輩的傳承關系。其次,一般來說,上下級之間的相處是長期持續(xù)的,絕不是短期合同執(zhí)行完畢就“好聚好散”。一個清醒的管理者,絕不應該滿足于自己被恭維和取悅,而要在科學公正的績效管理中評價下屬。

          項目合作中保持“乙方心態(tài)”,是為了完善服務品質,是必要的自我磨煉。但毫無原則的“乙里乙氣”,則是庸俗職場價值觀的映射。有些人看似每句話客客氣氣,實則大半天還讓人領會不到要旨。有的人精于言辭之道,聊天框里的話發(fā)出去了又急忙撤回,百般修飾才“一錘定音”。

          生活中,也不乏有人展現(xiàn)出“乙里乙氣”的心態(tài),在與親人朋友聊天說話時也像個“乙方”。他們對每個人都彬彬有禮,仿佛具有一種“討好型人格”,試圖通過犧牲自己的體面以至尊嚴,來換取他人的舒坦。

          “乙里乙氣”是走向成功的必經(jīng)之路嗎?或者說,“乙里乙氣”真的表達了謙虛、本分、與人為善等優(yōu)良的傳統(tǒng)品質嗎?

          說話做事只是“乙里乙氣”,難免喪失了真誠,消解了積極有效的溝通。人與人之間的交流,有觀點看法一致的時候,也有意見不一致的時候。凡事戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、畢恭畢敬,表面上什么都同意,實際上什么都沒表達。隱藏自己的真實想法,不僅讓工作中的問題、缺點無法被及時指出糾正,也可能埋沒了創(chuàng)新的閃光點。

          有些時候,“乙里乙氣”的言辭之間,掩飾著“躺平”、不合作的姿態(tài)。比如,人前說的是“好的呢”,人后就是撒手不管,消極以待;前幾天答應得好好的,過幾天再次追問進度,卻回答“還在努力推進”……“乙里乙氣”猶如釋放一團迷霧,讓人反復琢磨:對方究竟是愿意呢,還是不愿意呢?

          但是,即便下決心說出真實想法、“放飛自我”的年輕人,有時也深感跳出“乙里乙氣”的陷阱并不容易。自己說話太直接,擔心同事難以接受;領導指示仿佛“別有深意”,自己也不得不百般揣摩。為了避免“禍從口出”,一些明明有想法的年輕人逐漸學會了緘默不語,久而久之,也變得“乙”了起來。

          創(chuàng)造說實話、辦實事的氛圍,需要一個健康的職場環(huán)境。積極向上的“乙方心態(tài)”,固然是職場里錘煉自我、積累經(jīng)驗的積極姿態(tài);但做人只有“乙里乙氣”,不僅失去了真誠的溝通,也模糊了是非,擾亂了工作與生活的邊界。(王鐘的)

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