惠安縣推行村居智助服務 打通服務群眾“最后一公里”

          2021-12-27 15:21:20 來源: 泉州晚報

          0瀏覽 評論0

          今年以來,惠安縣發改部門積極推行村居智助服務,著力打通村級辦件“神經末梢”,打通服務群眾“最后一公里”。

          據介紹,惠安縣通過分析村級開具證明歷史情況,梳理健在證明、計生情況審核等高頻證明共13項,同時提供“應需證明”申請,作為群眾申請不常辦證明、個性化證明的入口,既保證村級證明開具的規范化,也滿足村級證明開具的多樣化需求。

          此外,通過對村級證明開具進行電子化轉化,對表格數據進行分析,優化表單數據,數據標簽化管理,實現一次填表,數據自動進行采集,再次填表時預填復用已有數據,提高群眾端辦事便利度。

          “我們的工作人員可以通過快速查看表單并審核,審核通過后利用電子印章進行自動簽章。”相關負責人介紹說,通過簡化工作人員辦件端應用,實現證明電子化應用,可當場打印輸出證明或群眾自助下載打印證明。同時群眾還可通過手機查看歷史證明開具情況,實現證明回溯查詢,解決應用閉環。

          截至目前,惠安縣村居智助服務已推廣至全縣12個鎮218個行政村,推廣率達100%,各行政村通過該系統已辦理相關證明事項10000多件,并作為典型經驗做法推廣至全市。通過村級辦件智助服務,大大減少群眾申報難度,簡便申報信息填寫,提升申請審核效率,提高信息化便民應用,為惠安政務服務延伸到鎮村一級進一步賦能增效,群眾滿意度也有了明顯提升。政務服務搭載“互聯網+”快車不斷向移動端延伸,讓群眾動動手指就可享受“人在家中坐,事情全辦妥”的服務體驗。(記者張文璟 通訊員陳培忠 歐陽榮華)

          [責任編輯:]

          相關閱讀