單個盲盒售賣一般不超過200元，劇本殺內容需要備案，為“寵物互動體驗館”提供營業指南……近段時間，上海多部門運用服務型監管理念，以指引、規定等形式出臺措施為“潮經濟”立規矩。

“潮”意味著新，對于一時興起的“潮經濟”，也意味著沒有現成的管理經驗可參考，若放任不管、任其野蠻生長，則亂象頻出;若是“一刀切”禁止，影響消費者體驗，卡住行業發展，阻礙市場經濟。

滿足群眾需求與激發市場活力，并非不可兼得，關鍵要寓服務于監管中。要把握監管尺度，從實際出發，按照法律法規，明確哪些內容可強制劃出“紅線”，哪些領域要提出倡導性建議。比如，盲盒的價格體系要規范、營銷炒作行為要禁止，但對企業初次“無心之過”可免罰，鼓勵卻不強制設定盲盒抽取保底機制。只有監管部門對新形態市場行為的理解越來越準確，監管理念越來越新，監管方式越來越包容，才能兼顧市場創新與公眾需求的平衡，從而助推新經濟健康發展。

細微之處見溫度。從密室劇本殺企業備案“一網通辦”，到為經營者提供“教科書式”經營指引，只有服務重細節，監管才更人性化。一套成熟監管體系的形成，往往伴隨著產業發展的試錯的過程，政府為新業態提供服務必然面對一些復雜情形，因此，不要怕“自找麻煩”而不敢探索，也不要怕“未知挑戰”而疑慮重重。要多從經營者的角度出發，多思考如何放得到位、管得高效，如何推動創新、形成長效機制。

發揮監管智慧、守住監管底線，把服務做得更實在更完善，營商環境就會越來越好，市場活力就會競相迸發。(作者 韓小喬)