在輿情爆發(fā)后，好理由就曾“漲價(jià)”和“雙標(biāo)”做過澄清和道歉，而在4月19日媒體溝通會(huì)上，好麗友方面再次作出回應(yīng)。

對(duì)于“針對(duì)性漲價(jià)”問題，好麗友公共事務(wù)部總監(jiān)張曉艷稱，好麗友在2022年內(nèi)未做過任何價(jià)格調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)傳聞中存在誤解。

“事實(shí)情況是，中國(guó)市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整發(fā)生在2021年9月，俄羅斯?jié)q價(jià)發(fā)生在2021年10月，調(diào)價(jià)跟近期廣受關(guān)注的國(guó)際事件無任何關(guān)聯(lián)。”張曉艷表示。

據(jù)其介紹，好麗友集團(tuán)在全球各國(guó)設(shè)立的公司均實(shí)行本土化獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，不同國(guó)家受原料及人工成本上漲影響不同，價(jià)格調(diào)整周期亦不盡相同。近年來好麗友集團(tuán)其他國(guó)家產(chǎn)品的價(jià)格也做過微調(diào)，但中國(guó)市場(chǎng)并未隨之調(diào)整。

至于配料“雙標(biāo)”問題，好麗友方面表示，網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)疑配料雙標(biāo)的證據(jù)是網(wǎng)友翻譯的一份中韓好麗友派配料對(duì)比表，但這份配料對(duì)比翻譯并不準(zhǔn)確，且原料對(duì)比錯(cuò)誤。

事實(shí)上，兩國(guó)產(chǎn)品主要配料一致，涂層部分均使用可可粉、可可液塊、全脂乳粉及油脂等原料，但由于兩國(guó)食品法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)不同，配料具體標(biāo)注存在差異，中國(guó)產(chǎn)品配料中“代可可脂”與韓國(guó)產(chǎn)品配料中“植物性油脂”實(shí)際上是同一種原料，因此不存在所謂雙標(biāo)問題。